我是Rita Charon，哥伦比亚大学临床医学教授。2000年的时候，我在哥大设立了叙事医学专业，系统地教授医学院学生如何与患者交流，关注患者的渴望与需求，改善和增进医患关系。在以病患为中心的沟通当中，患者不仅能详尽地讲述出关键信息，这些信息也更有助于医生真正解决患者的病痛。
哥大叙事医学专业发展至今，我常比喻说是“创造了一片空地”，这片空地并不是一个狭隘的概念，它关系到的是医生和患者对生死的共感。
如何运用叙事医学改善医患关系，问我吧！