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我是香港中文大学在读博士王靖,算法会造成骑手和消费者误解吗,问我吧!
随着平台经济的发展,外卖员、网约车司机等成为互联网时代的新兴从业者,他们争分夺秒,在城市车水马龙中穿梭。而算法限定时间越来越短,评价好坏直接激化消费者和骑手之间的矛盾关系,错综复杂的平台经济也正把外卖骑手牢牢捆住。
消费者多等5分钟,能否解决外卖骑手困境?如何拴住给外卖员带来职业伤害的算法?新兴行业从业者的权益应该何去何从?我是香港中文大学在读博士王靖,研究方向为平台经济与零工经济,关于算法对劳动者的影响,欢迎向我提问!
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