靠谱！在杨浦购买服务有“评估神器”，专业报告 “一点就灵”~

在网购痛快下单前，

相信大家都会货比三家，

看评价，看销量，看价格。

而卖家在发货前，

也要衡量买家的支付能力和信誉度如何。

当政府采购社会组织服务时，

同样也是如此。

不过在杨浦，

可有“评估神器”——“益信通”，

全面助力政府购买社会组织服务。

■ 化繁为简 社会组织有了“万能手账”

在提高城市治理现代化水平的过程中，社会组织承担着越来越重要的作用。随着政府购买社会组织服务工作的不断推进，所购买的服务质量直接关系到群众能否获得优质的公共服务，也关系着财政资金的绩效。

但实践中仍然存在社会组织做台账吃力、项目进度跟进不及时，购买主体无法了解项目的全轨迹运行、社会公众无法参与到项目的评价中等薄弱环节。为此，杨浦区特地开发了“益信通”系统。

小到项目规划、电子台账，大到发展历史、成长轨迹，所有的信息都可以在“益信通”账户里记录和查询。包括签到表、活动照片、活动总结等每次举办活动的所有资料，现在都能在这个账户里登记记录。

对于社会组织来说，这就是一个随身的“万能手账”，每次活动结束后，社会组织及时将相关数据或记录登录进账户。到了结项时，这些平时积累的数据信息就会自动生成一套规范化的“电子台账”。

据悉，开发“益信通”系统旨在通过信息化手段的支持，为社会组织项目运作自我监督、购买主体绩效评估、专业督导过程跟踪、服务对象反馈评价提供更为便捷的渠道。这也是杨浦区民政局运用科技手段，提高社会组织管理服务效能的一次有益尝试。

■ 一点就灵 AI一键生成专业报告

“社会组织是否专业，你说了不算，我说了不算，AI写的专业报告才算”。

上海市杨浦区四平路街道成为全区首个将信息化评估纳入社会组织项目绩效评估考核的“吃螃蟹者”。根据社会组织提供给“益信通”的数据，按下生成按钮，一份格式工整、内容齐全的评估报告立即诞生，为购买方主体进行绩效评估提供有利参考和真实数据的沉淀与支持。

“四平2020社区花园陪伴计划项目”正在参与终期评估。项目的主要内容包括升级社区花园，参与后期维护及发展居民志愿者举行系列自治活动。这个项目由上海四叶草堂青少年自然体验服务中心承接，该机构致力于自然教育与社区营造，擅长以社区花园为抓手推动空间更新与社会治理有机融合。

“四叶草堂”在过去项目实施过程中就积极使用“益信通”系统进行项目管理，项目负责人尤女士介绍说：“益信通提供给给我们的不单单是一个操作软件，更是现代企业管理的思想及导向！”

在这次评估中，根据项目过去的完整留档，“益信通”就通过大数据运算，自动生成第三方自评报告。

这样以传统第三方绩效评估为主，“益信通”平台动态监管机评报告为辅，能更全面的对现有政府采购项目进行评估。今年11月，四平路街道就有5个终期评估项目，1个中期评估项目采用了这种传统线下评估与线上益信通自评相结合的方法，通过“益信通”平台的动态全过程监管，能充分了解每个项目在实时阶段的情况，给绩效评估提供真实有效的参考依据。

此外，采购方用“益信通”系统能分别从三个维度进行项目实时监管，任务执行情况百分比进度条、财务使用状况进度条、时间戳进度条，不但可以及时纠正偏差，更可提供专业督导，真正做到事中监管和事后评估的双向结合。

■ 牵线搭桥 大数据精准对接供求双方

“人民需要什么，我们就提供什么”。依托“益信通”平台的大数据，还能为政府和社会组织进行精准的牵线搭桥。

政府根据自身需要采购服务的内容，在平台上搜索有哪些社会组织能够提供，并及时了解采购这一项目所需资金。而社会组织也能在平台上根据政府发布的需求，反馈的信息，来调整自身，提供更多定制化的服务。

让数据多跑路，让人员少跑腿。现在采购社会组织服务方和提供服务的社会组织都能像在网上购物一样，更好地寻找社会组织，匹配需要的项目。

杨浦区融媒体中心原创稿件，转载请注明出处

文字：陆俊彦

摄影：张琦

原标题：《靠谱！在杨浦购买服务有“评估神器”，专业报告 “一点就灵”~》

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