决战“秋冬防” 盐湖在行动丨服务有“管家” 全市首个清洁取暖智慧平台正在建设

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冬季清洁取暖，既是一项与群众生活息息相关的民生工程，也是打赢蓝天保卫战的重要举措。今年，盐湖区创新工作模式，在全市率先建设冬季清洁取暖“互联网+”智慧监管信息服务平台，让清洁取暖更加智慧化、人性化。

【现场音】姨，我过来给咱屋安装数据采集器，主要是享受国家这个政策，优惠政策，而且以后出现问题，能够及时的看见，然后处理。

在龙居镇南庄村，工作人员上门入户为村民家中已经安装完成的电取暖设备，加装DTU数据传输模块，整个安装过程不到15分钟。

北明软件有限公司项目经理 王力健

DTU无线数据传输模块，它起的作用就是将各个电采暖的设备所有运行数据，运行状态，包括它的温度和故障信息、用电量、能耗情况，通过物联网卡，以无线的形式将数据传送到软件平台，进行统一的管理。

DTU数据传输模块是“互联网+”模式的终端硬件，兼具数据采集和定位功能。安装对象为今年的“煤改电”用户。整个安装工作从10月底开始，目前已经安装了5000多台。

北明软件有限公司项目经理 王力健

盐湖区是采用“互联网+运营商”模式，我们是作为运营商提供数据采集模块定位和软件平台的建设， 整个清洁采暖数据传输模块的安装量接近28000台，计划在12月中旬将整个28000台的安装量安装完毕。

记者 解晓慧

这里是盐湖区清洁取暖运营管理服务平台展示中心，在电采暖设备上安装的DTU数据传输模块，采集回来的数据，将会在这里进行汇总和存储。那么清洁取暖“互联网+”模式的终端硬件和软件平台将会怎样配合，发挥什么样的作用，接下来我们请王经理给我们介绍一下。王经理你好。

北明软件有限公司项目经理 王力健

我们的平台是通过智能化数字化手段，构建的大数据系统平台。平台的功能将会实现数据的监测、设备的定位、节能的指导、包括报警预警，还有我们售后服务方面的响应，派单这些情况。我们监测到群众使用设备的状态，包括故障信息，我们可以有针对性的及时的进行售后服务响应。

运营商通过智慧监管信息服务平台，不仅能够对设备的运行情况进行有效的监控管理，还能够为“煤改电”用户提供故障检测、设备监管、使用方案等智慧、贴心的跟踪服务。

盐湖区能源局副局长 闫军峰

盐湖区清洁取暖运营管理服务平台建成以后，咱们还要在两方面来加强使用，第一个要让运营商的软件加大力度进行研发，让咱们这个平台具备更多的功能；第二个要在服务群众方面要更加的贴心，要让群众感受到零距离保姆式的服务。

在“煤改电”工作中，盐湖区创新工作模式，运用大数据、人工智能等技术，建立智慧管理平台，实现清洁取暖统一规划、统一建设、统一服务，提升清洁取暖效率和人民群众获得感。同时，在全市率先实现对改造设备的远程监控，为清洁能源技术推广和政府科学决策提供可靠依据，努力创造可借鉴、可推广的盐湖经验。

盐湖区能源局副局长 闫军峰

“煤改电”工作作为环保治理的重要措施之一，也是咱们山西能源革命的一项重要内容，就是要通过推行“煤改电”用清洁能源的取暖方式，改变群众用散煤来取暖的传统生活方式，为盐湖绿水青山，蓝天白云作出更大贡献。

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记者丨吕希元 解小慧

编辑丨吕磊 刘艺萱

责编丨原小梅

审核丨乔沼珲 董晓丹

监制丨卫江鹏 张文芳

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原标题：《决战“秋冬防” 盐湖在行动丨服务有“管家” 全市首个清洁取暖智慧平台正在建设》

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