转作风 促攻坚|遍访万家听心声，多措并举解民忧

“没想到学校工作效率这么高，上周刚刚提出的困难，这个周就解决了，真心为学校点个赞。”实验小学的学生家长张女士高兴地说道。原来在区教体系统开展的家访活动中，张女士表示自己五点下班，冬季学校的课后托管服务也是到五点，每次下班都是急三火四的去接孩子，希望协助解决一下。当晚，参与家访的教体局机关干部立即与实验小学取得联系，马上研讨解决办法，经过多个方案推演，最终确定在一楼会议室设置“党员先锋岗”，开展“加强版”课后托管服务，对托管结束后仍未被家长按时接回的学生进行管理，直至学生被家长全部安全接走，全力以赴保障学生安全。

自全市干部作风大改进行动开展以来，区教体局迅速传达并贯彻落实市、区两级相关会议精神，强化责任担当，努力树立新形象、展现新担当、实现新作为。

为进一步改进教体系统干部教师队伍作风，营造担当负责、狠抓落实、攻坚突破、勇争一流的浓厚氛围，文登区教体系统全面开展“百名干部联千户·千名教师访万家”活动，真正做到听民声、察民情、解民忧，进一步密切与家庭、社会的联系，将办好人民满意教育落到实处。

听民声 察民情 解民忧

全面访，摸清底数情况明

教体系统各单位按照“学校班子带头、班主任为主体、机关干部全员参与”的要求，采取入户家访和个性化家访相结合的形式，确保家访的参与率和受访学生的覆盖率达到100%。家访前，提前与学生家长沟通联系确定家访形式，如学生家长因工作等原因不能入户家访，根据家长需求采取“公园访”“广场访”“路边访”“工间休息访”等灵活多样的形式开展家访。目前，全区4370名教师、机关干部共访问学生家长42494名。

重点访，传递温暖筑和谐

针对“单亲家庭、外来务工人员子女家庭、留守儿童家庭、农村建档立卡贫困家庭、城乡低保家庭、特困家庭、残疾学生家庭以及学习困难学生”等特殊群体，采取“机关干部+学校领导+班主任”的形式，进行“三对一”重点家访，逐生建立家访台账，坚持长期跟进、精准帮扶，开展送温暖、献爱心、解急困等活动。

日前，三里河中学、河南小学、界石中学、秀山实验幼儿园等单位在家访过程中为留守儿童、贫困学生等送去羽绒服、书包、图书及生活物资等物品，传递教育温度，守护学生成长。

回头访，跟进整改促落实

区教体局结合家访意见建议反馈台账，对家长反馈的意见建议建立“回头访”机制，通过实地查验学校工作进展、电话回访家长、邀请家长验收等形式，及时调度问题整改情况。针对家长反馈的规范办学、校园周边安全等意见建议，区教体局督学科、学前科、校改办、安全办等科室，即时跟进、全程督导问题整改，确保家访中反馈的问题，事事有回音、件件有落实。

百名干部联千户，千名教师访万家，“联”出家校真情，“访”出教育温度，充分体现了教体系统主动找短板，倾力解难题的决心。下一步，区教体系统将以“干部作风大改进行动”为抓手，务实重行，紧盯问题，抓实整改，推动教体系统各项工作大变化、大提升、大发展。

来源：文登区教育和体育局

原标题：《转作风 促攻坚|遍访万家听心声，多措并举解民忧》

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