海北公安局长深入基层接访群众解民忧纾民困

自“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿试点工作开展以来，州公安局党委坚持以群众利益为出发点和落脚点，以《海北公安局长“开门大接访、登门大走访”制度》为依托，畅通意见反馈渠道，倾听群众利益诉求，实现了问题在一线了解、矛盾在基层化解、问题在当场解决，做到了接访走访“常态化”、群众沟通“零距离”，为及时了解基层社情民意、解决群众痛点难点问题、积极构建和谐警民关系、全力助推公安工作提供了有力支撑。

11月24日，根据州公安局自行排查梳理发现的一起群众反映公安机关不予立案的信访举报线索，州政府副州长、公安局党委书记、局长李向东赴祁连县，主动约访信访群众，面对面沟通，心贴心交流，积极为接访群众排忧解难。

接访中，李向东详细询问事情经过，耐心倾听群众心声，仔细记录群众反映的问题，帮助群众查找问题原因。对于群众反映的问题，李向东依照相关规定就公安机关不予立案的原因进行了耐心解释和详细解答，及时安慰群众情绪，积极做好思想疏导工作。接访群众对李向东同志的接访和公安机关工作表示感谢。当得知接访群众家庭困难的实际情况后，李向东向接访群众详解讲解了脱贫攻坚工作相关政策，并鼓励他积极面对生活，在党和政府的关心关怀和大力扶持下，逐步改善生活条件。

李向东强调，要坚持以人民为中心的思想，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困、帮群众之所需，依法及时就地解决群众合理合法诉求，全力维护人民群众合法权益，努力让人民群众的幸福感、获得感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。要树立正确导向，教育引导信访群众依法反映诉求，及时做好政策解释和教育疏导工作，努力营造规范有序的信访环境。

原标题：《海北公安局长深入基层接访群众解民忧纾民困》

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