防为主，防为上，不听！不信！不转账！

防为主，防为上

不听！不信！不转账！

案例警示

退款不成反被骗

近日，华亭市民J女士接到某平台“客服”的电话，对方声称她在该平台买的东西质量有问题，并承诺要给J女士退赔200元，在取得J女士信任后，成功添加QQ好友。“客服”退了500元给J女士后，又声称“退错了”，要求J女士退还300元钱。J女士多次操作均因系统出错未成功，“客服”便以账户冻结为由，诱导J女士在某某APP多次贷款、转账。被骗4000余元后，J女士察觉报警求助。

他们会用以下退款套路来忽悠

1. “我们操作失误，把您设置成批发商账号，每个月会从您的支付宝里扣500元，需要帮您取消这个业务吗？”

2. “您买的XX有出现染色体超标，导致皮肤过敏的情况，需要给您退款。”

3. “您购买的XX铅汞超标会致癌，我们在收回商品给您双倍赔偿哦~亲。”

4. “快递货车起火，您的包裹正在燃烧。我们是快递公司的，要给您退款。”

防骗小贴士收好啦

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退款欺诈防骗小Tips

1）遇到这类诈骗，请您一定要认真核实对方身份，可以联系电商平台客服或在线联系网店客服确认是否有退款或者批发商账户；

2）电商平台的官方客服不会添加你的微信好友，一切操作请在该平台进行；

3）对方一旦让你操作转账或者借呗这类借贷产品，统统不要理会；

4）验证码和各类密码更要小心保管，不要点开对方发来的退款链接；

5）遭遇欺诈莫惊慌，第一时间来投诉，及时投诉可以尽快把坏人封掉，避免其他人上当。

来源：平凉市公安局

制作：中共平凉市委网信办

原标题：《防为主，防为上，不听！不信！不转账！》

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