【城市党建】柳河县：建强党群服务中心 畅通服务群众 “最后一百米”

以党建引领为抓手，提高城市基层治理的成效是城市基层党建工作面临的新课题。柳河县推进建强党群服务中心 “书记一号工程”项目，县委书记亲自谋划研究、多次现场办公、强力推动落实，通过抓建设、抓管理、抓提升打造了一批城市基层党建阵地，畅通了服务群众“最后一百米”。

科学谋划，高点定位抓建设。研究起草《柳河县关于建强城市基层党群服务中心 提升城市社区治理能力的实施方案》，组织召开推进会议2次，观摩交流活动1次，聚力打造“社区—网格—物业小区”3级党群服务中心（站），规划“智慧社区”平台、服务区、活动区和办公区，统一党群服务中心标识等“一台三区一标识”建设，有效发挥政策宣传、收集民意、诉求调解、咨询代办和便民服务等功能。目前，高标准建设规范化社区党群服务中心13个，网格党群服务站20个，物业小区党群服务中心5个，实现资源共享、事务共商、活动共办。

下沉资源，健全机制抓管理。着力建设“资源下沉基层、人员下沉一线”的党群服务中心管理机制。全面推行“211”工作制度，即：社区大厅日常只保留2名全科社工，负责办理日常业务，实现“一窗受理、集成服务”；其余每名社区干部包保下沉1个网格，实现“一日两巡、月全覆盖”；每名社区干部联系1个驻区单位，推动党建联盟单位“书记项目”开展。金达莱嘉园网格党群服务站设立居民活动中心、便民服务中心和党群议事中心，由社区网格员、驻区单位和志愿者等负责日常管理运转，实行轮流值班、首问负责等制度，实现“人在网中走、事在格中办”。

发挥作用，优化服务抓提升。坚持以用为主，积极发挥党群服务中心服务功能。探索“党群服务中心＋智慧社区”，建设阳光城花园党群服务中心“智慧社区”，居民通过扫描二维码，下载手机APP线上反映问题，由街道社区受理转交物业公司、驻区单位、志愿者和网格员队伍等认领，累计解决居民群众闹心事和微心愿500余个。中港花园红色物业党群服务中心在“一站式”服务大厅设立“健康直通车”服务项目，组织仁泽骨伤医院、柳河中心医院等定期进驻，为小区居民提供健康检查200余人次。建设社区党群服务中心设立“幸福餐厅”，通过提供志愿服务兑换积分，为社区老年居民提供用餐、送餐服务1000余次。

实施“书记一号工程”以来，城市基层治理得到进一步提升，通过建强党群服务中心（站），创新服务机制，释放治理活力，在城市发展、社区治理、服务民生中发挥积极作用，“街道—社区—网格（小区）”3级党群服务中心（站）服务效能和整体功能进一步彰显。各社区围绕域内群众需求焦点和治理难点，发挥党建引领优势，激发群众内在活力，延伸服务触角，打造出具有社区特色的党建品牌。县直部门、党建联盟单位、社会组织、志愿者主动参与到城市治理和服务中来，多方资源在党群服务中心（站）融合汇聚，再与群众需求有效对接，“组团治理”“抱团服务”的城市“融合发展”“融合治理”局面初步形成。

来源：新时代e支部

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原标题：《【城市党建】柳河县：建强党群服务中心 畅通服务群众 “最后一百米”》

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