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徐州法院之变⑭丨聚焦三个“转变” 打好开门纳谏、开拓新局的战略主动战

2020-12-01 18:27
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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开展政法队伍教育整顿是党中央作出的重大部署,是努力打造“一支让党和人民信得过、靠得住、能放心政法队伍”的重大举措。作为试点单位之一,徐州中院闻令而动,全员出战。从学习教育到整改总结,从规定动作到自选动作,试点工作环环相扣,层层推进,招招见效,交出了一份沉甸甸的成绩单,实现了由思想之变到行动之变、作风之变的深层次变革,干警的精气神明显改观,审判质效显著提升,工作作风持续好转,司法生态不断优化,伴随着这一系列可喜变化,人民群众的司法获得感和满意度有效提升。我们将陆续整理推出教育整顿工作做法,品味教育整顿带来的发展嬗变。

本期介绍徐州中院开门纳谏工作做法,期待关注。

民有所呼,司法有所应。倾听民声、收集民意,既是政法队伍教育整顿工作的重要任务,也是开门搞整顿回应群众和社会关切的根本前提。

徐州中院在开展队伍教育整顿活动中,以回应人民群众司法新期待为宗旨,坚定不移走群众路线,广聚良策、广开言路,直面问题,锻长补短,打好开门纳谏、开拓新局的战略主动战。

依托法律职业共同体

凝聚共识 广聚良策

变补偏救弊为未雨绸缪

打好风险化解、危机防御的战略准备战

充分运用“两代表一委员联络”工作机制,先后向39名人大代表、22名政协委员、5名党代表征求意见建议,邀请 11名省市人大代表、政协委员和徐州中院特约监督员参加整治顽瘴痼疾专题调研座谈会,共征求意见建议21条,进一步畅通法院与群众的沟通桥梁。依托法律职业共同体共建平台,邀请市检察院、市公安局、市司法局、市律协有关人员座谈交流,与警官、检察官、律师开展互评互鉴,发放征求意见表,围绕清除害群之马、整治顽瘴痼疾、加强法院队伍建设、强化沟通交流等方面深入交换意见。

端稳望远镜 架起显微镜

寻短板 找症结

变被动接受整顿为主动出门征谏

打好化险为夷、转危为机的战略主动战

深入贯彻落实“法官进网格”长效机制,深入开展“进网入格”“法惠民企”“结对共建”等专项行动。党组书记、院长花玉军带头深入鼓楼区环城街道米兰社区调研,征求群众对法院工作的意见建议。市中院先后组织162名党员干部和网格法官与103个网格对接开展收集民意工作,采取“走访式”融入网格、“座谈式”征求意见、“问卷式”收集民意全方位调研方法,向基层“问诊”、请群众“把脉”,累计向中共党代表、人大代表、政协委员、企业负责人、基层组织负责人、机关干部、法律工作者以及基层群众等八大类群体发放问卷1184份,收集社会各界对法院队伍建设、审判管理、司法服务等八个方面意见建议71条。

花玉军院长带队主动走进徐州市广播电视台“行风热线”直播间,推动形成院领导带队、业务部门主要负责人参加对常态化在线互动机制,自觉接受监督、积极回应群众诉求。“只有深入了解和掌握人民群众对法院工作和队伍建设的意见建议,坚持问题导向、需求导向,才能改进工作作风和提升工作成效,真正推动队伍教育整顿工作走深走实。” 花玉军院长如是说。

坚持线上线下并行

广开言路 直面问题

变运动式、突击式问题整改为常态化、制度化工作机制

打好司法为民、公正司法的长效常治之战

主动拓宽、畅通监督渠道,将接受人民群众监督纳入常态化、制度化轨道。在院外显著位置设置“院长信箱”,在诉讼服务大厅设置“材料转递窗口”,在官网官微发布互联网举报邮箱、投诉举报电话,畅通“12368”诉讼服务热线、网络诉讼服务平台等投诉举报渠道,广泛收集问题线索。

严格落实信访专人专岗接待制度,畅通面对面举报渠道。按照“有电必录、有信必录、有访必录、有录必全”工作原则,规范群众来信、来访、来电等途径投诉举报登记、转办和处理工作,对问题线索及时梳理分析,分类建立台帐,做到桩桩件件有回应。

坚定不移走群众路线

回应人民群众司法新期待

变背对背为零距离沟通

打好增强人民群众司法获得感的战略决胜之战

始终坚持队伍教育整顿过程由群众监督、效果由群众评判的工作思路,紧紧围绕群众诉求加快建立健全人民法院各项工作机制,切实提升人民群众满意度。深入推进“法治的力量”宣讲团、“民法典”宣讲团等各类普法团队,开展巡回宣讲系列活动13场次,受众近万人,在向群众宣传法律知识的同时,针对群众关心的法律热点问题零距离交流、面对面沟通。

结合人民群众普遍关注的司法作风、司法公开、便民利民问题,创新“全域诉服”工作机制,实现诉讼服务全事项、全市域、全天候、全通道“一站式”智能化办理,让当事人无论何时何地都能享受标准化、同品质、高效率的诉讼服务,切实感受队伍教育整顿带来的新成果,不断满足人民群众的司法新期待,增强人民群众的司法获得感。

文字:刘佳 孙海英 审核:刘树华

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原标题:《徐州法院之变⑭丨聚焦三个“转变” 打好开门纳谏、开拓新局的战略主动战》

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