听民声 解民忧 西安区法院院长接待信访当事人

为深入贯彻落实市委政法委和上级法院涉诉涉法案件专项攻坚化解活动推进会议精神，有效化解信访积案，认真研判解决群众信访的合理诉求，12月11日下午，西安区法院党组书记、院长李才主动接待包保信访当事人，深入了解信访当事人的诉求，帮助其分析、解决问题。分管领导及相关负责同志参加此次接访。

“您先坐下，喝口水，有事情慢慢说……” 在四楼会议室，李院长耐心接待了因工伤待遇及工伤工资问题长期信访的张某。接访中，李院长耐心细致的倾听张某的反映和诉求，认真为其分析案情、证据、法律程序及适用等问题，通过释法明理对其在案件及法律、法规认识上的偏差进行了正确的解释说明，引导其理性维权。并承诺帮助与相关企业部门沟通协调，从根本上解决实际问题。经过一番耐心细致的析理和劝导，打开了张某的心结，表示对法院给出的答复及处理意见非常满意，并对李院长的耐心细致接待表示感谢。

涉法涉诉信访工作是法院审判执行工作的延伸，是社情民意的“寒暑表”。近年来，西安区法院党组对信访工作高度重视，实行领导包案制，坚持领导干部带头化解信访矛盾。院长率先垂范，除“院长接访日”外，还经常随时随地接待信访当事人，不断畅通申诉信访渠道，通过与信访群众面对面的交流，有效化解了大量矛盾纠纷，不断增进人民群众对法院工作的理解和信任，切实提高了群众的满意度和获得感。今后的工作中，我们要不断强化服务意识，坚持以人民群众的司法需求为导向，深入推进领导包案制，努力开展好涉法涉诉信访各项工作，维护群众合法权益，满足人民群众的多元司法需求。坚持严格司法与热情服务相统一，坚持全心全意为人民服务，始终以热情的态度、真诚的服务对待群众，让群众充分感受到社会主义司法的文明和关怀。

原标题：《听民声 解民忧 西安区法院院长接待信访当事人》

阅读原文