平罗县法院：信息化司法服务为诉前解纷插上“翅膀”

近日，平罗县人民法院诉讼服务中心可谓是热闹非凡，干警们你来我往，不断忙着手头上的案子。尤其是调解室，干警们有的忙着线上调解，有的忙着网上立案，也有的在抓紧司法确认，优质高效地保障人民群众的合法权益。作为调解员的罗静，在工作上更是得到了当事人的肯定，收到了当事人为其送上的印有“真心为民调解，倾心为民解忧”的锦旗。

调解工作获赞

李某常年从事货物运输工作，今年7月，李某因马某拖欠其运费15891.94元未支付，特地来到平罗法院寻求帮助。接到案子的调解员立即展开调解工作，通过耐心细致的讲事实、明法律，最终促使双方自愿达成协议，同时由平罗法院立即进行司法确认。12月16日，马某履行了还款义务，李某专程来到平罗法院赠送锦旗表达对调解员的感激之情。

网上调解

12月17日，调解员利用视频调解的方式快速调解了一起民间借贷纠纷，平罗法院法官认真审查了案件事实及调解协议，再次通过视频连线方式，耐心询问双方当事人对协议方面是否存在异议。在得知双方当事人没有任何异议后，立即进行了司法确认。此案全程网上调解、在线司法确认，办理速度之快得到当事人肯定。

调解员正在认真工作

12月18日仅一上午时间，平罗法院对涉及7位农民工的7件案件，在经过调解员的耐心调解和法官的悉心指导下，成功进行了司法确认。一纸裁定有力保障了他们拿到工资的时间及金额，7个人纷纷高兴地赞扬道:“法院的办事效率实在高，不花一分钱就让工资有了保障，果真是老百姓自己的法院”。

正在调解案件

今年以来，平罗县人民法院全力服务保障“六稳”“六保”工作，不断深化一站式诉讼服务体系建设，全面运用人民法院调解平台等信息化服务手段开展音视频调解。截止12月中旬在线调解各类纠纷1500余件，极大的满足了群众司法需求。通过调解平台不但能开展不见面调解服务，还能够为调解成功的当事人提供司法确认服务，对未能调解成功的纠纷提供网上立案服务，真正做到诉调网上无缝对接、“一网通办”服务，实现司法服务和信息化深度融合，为诉前解纷插上“翅膀”。

供稿：孙永凯、张媛媛

来源：平罗县人民法院

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原标题：《平罗县法院：信息化司法服务为诉前解纷插上“翅膀”》

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