澎湃Logo
下载客户端

登录

  • +1

乡城县人社局喜获“全省建设群众满意的人社公共服务体系模范单位”称号

2021-01-06 17:58
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
字号

近日,乡城县人社局喜获“全省建设群众满意的人社公共服务体系模范单位”称号。

近年来,乡城县人社局围绕 “服务平台标准化、服务基础信息化、服务机制协同化、服务行为专业化”的建设目标,统一思想,坚定信心,将建设群众满意的人社公共服务体作为人社系统的“一号工程”,卯足干劲、攻坚克难,全力推进建设工作落实落地,推动我县“互联网+政务”向信息化迈进,更好的为群众服务,切实增强群众的幸福感和获得感。

通过配齐配强就保中心编制内人员、招聘就业协理员、开发就业信息员等公益性岗位的方式,配齐配强经办人员,通过人社“练兵比武”、部门“业务大讲堂”等方式不断提升队伍专业化水平,紧盯窗口人员综合素质和专业化服务水平提升,深入实施“练内功、强素质”行动,倡导一专多能,一人多职,实现从“专科”到“全科”的转变,努力实现专业能力大提升、工作作风大改进、队伍形象大展示,群众满意度稳步提升。

乡城县人社局一直以来,不断创新服务形式,改变工作作风,提升服务态度,简化办事流程,取得良好成效。

一是牢固树立服务意识,加快职能转变,时刻牢记以人为本,树立便民服务意识,把为群众提供优质高效服务作为工作的出发点和落脚点,把自己的身份转变成为群众的勤务员;

二是主动换位思考,理解群众感受,作为经办服务人员应当从群众利益出发,积极为群众着想,努力作为,解决群众实际困难;

三是创新服务方式,“让数据多跑腿、让群众少跑路”,加快实现“乡城人社事,最多跑一次”,让越来越多的业务办理实现“掌上可办、触手可及”,将服务触角延伸到服务对象身边,打造全方位、立体式的经办服务模式,提升服务质量和效率。

供稿:人社局

原标题:《乡城县人社局喜获“全省建设群众满意的人社公共服务体系模范单位”称号》

阅读原文

    本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布,仅代表该作者或机构观点,不代表澎湃新闻的观点或立场,澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问http://renzheng.thepaper.cn。

    +1
    收藏
    我要举报

            扫码下载澎湃新闻客户端

            沪ICP备14003370号

            沪公网安备31010602000299号

            互联网新闻信息服务许可证:31120170006

            增值电信业务经营许可证:沪B2-2017116

            © 2014-2024 上海东方报业有限公司

            反馈