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[榜样的力量] 惠满发:做好群众工作需要“三颗心”

2021-01-11 20:21
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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从军营到警营,他告别一身戎装,一头扎进基层派出所,在维护社会稳定的第一线战斗了8年。他用实际行动谱写了一曲奉献之歌,他是巴音郭楞蒙古自治州和静县公安局火车站派出所所长惠满发。

惠满发(资料图)

2020年,惠满发凭借过硬的本领和成绩,被公安部评为全国全警大练兵“标兵个人”。

平安和谐的“守护者”

“要在未影响社会安定之前,就将矛盾冲突化解掉。”惠满发始终坚持这一点,他说这是派出所民警义不容辞的责任。

2019年,惠满发在总结经验的基础上,打造了和静县公安局第一个派出所矛盾纠纷调解室,还推出了化解小矛盾的“流动调解车”,让小型纠纷得以就地化解。此外,他还组建了开展治安防范宣传的“东归义警”队伍,吸纳快递员、外卖小哥、热心群众成为这支队伍的骨干,为老百姓宣讲平安建设知识。这些举措赢得了辖区群众的一致称赞,确保了辖区的平安稳定。

2020年9月14日凌晨2时许,辖区东风林场村民报警,称自己正常拉运货物出林场,却被人拦住不让通行。原来该村民之前开车不慎撞坏了林场一处大门,一直未赔付,造成林厂工作人员谭某与其产生矛盾。当天,谭某发现该村民又开车进出,就拦住了他。

得知情况后,惠满发说服谭某先放行货车,然后跟两人协商好次日去法院调解。第二天,两人如约到达法院,惠满发和法院工作人员共同为二人调解,算清了赔付大门的钱,最终双方握手言和。

情为民系的“暖心人”

“群众工作不好做,但也不难做。只要拿出真心、热心和耐心,为群众办实事,群众就会相信咱,理解咱,支持咱。”惠满发经常把这句话挂在嘴上。

2020年以来,结合“最多跑一次”改革,惠满发针对群众反映的办理户口手续繁琐、来回跑趟、办理周期长的问题,要求户籍民警做到一次告知一次办结,同时对群众的咨询和疑问进行一次性、全方位告知和解释,绝不让群众跑冤枉路。同时,他打破历年的政审由警务室民警审查的工作理念,安排户籍窗口兼职政审,由专人负责、一次性办结,真正实现让群众少跑腿。

2020年2月,惠满发推出服务群众的“爱心直通车”,开展服务群众、爱心帮扶等工作。37岁的海日古丽·肉孜是辖区夏尔布拉克村村民,由于手部残疾,她的生活十分困难,而且无法收拾自家庭院,院内有些杂乱。惠满发了解到情况后,自费拉了一车青砖到海日古丽家中,并带领派出所全体党员和“东归义警”队伍为她家打扫庭院卫生,清理室外垃圾,在院内铺上青砖。

看着焕然一新的院落,海日古丽激动地说:“真是太谢谢你们了!”

寒来暑往,不惧艰险是他的本色,踏实勤勉、兢兢业业是他的写照,守土尽责、夙夜为公是他的追求。从警以来,惠满发辗转多个派出所岗位,每到一处,群众对他都是赞誉满满。

“千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。” 惠满发始终用责任与担当诠释着人民警察的神圣职责,他用一次次实际行动在平凡的岗位上书写出一幅壮丽的画卷,那闪亮的警徽在他的头顶更显得熠熠生辉。

作者/王艳洁

原标题:《[榜样的力量] 惠满发:做好群众工作需要“三颗心”》

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