望都县信访局疫情期间推行“无接触式信访”

为全面贯彻落实省、市、县各级党委、政府关于做好当前新冠肺炎疫情防控工作部署要求，避免走访聚集引发交叉感染，确保您的健康安全，请通过来信方式或者网上信访等“无接触式信访”，更加安全、便捷、高效地表达诉求、提出意见建议。具体方式如下：

一、来信邮寄方式

邮寄地址：望都县信访局（收）

邮政编码：072450

来信反映请详细写清楚您的姓名、住址、联系电话、主要诉求等信息，以方便答复告知。

二、网上信访流程

1.注册：望都县网上信访投诉平台（http://wsxf.hebxfj.gov.cn/130631/web/index）

2.信访：点击“投诉反映”或“意见建议”，填写信访内容后提交

3.查询：在网上信访页面点击“查询评价”，查看办理进度情况

4、评价：信访事项办结后对责任单位和信访部门进行满意度评价

三、电话反映

拨打望都县信访局来电信访接待电话：0312-7827055，即可通过来电的方式表达诉求，信访局将有专人负责接听记录并及时办理。

四、微信扫码反映

扫描下面二维码，通过微信反映问题

采取来信、来电、上网等“无接触式信访”，相比走访，具有更加便捷高效、成本低廉、办理透明、查询及时等优势。特别是在当前疫情防控形势下，能够更好地保障您的健康安全。

信访局将进一步加大对责任单位的督促力度，提高受理办理质量效率，推动信访事项依法按政策得到及时调查处理，切实维护您的合法权益。

特此公告。

来源：望都县信访局

原标题：《望都县信访局疫情期间推行“无接触式信访”》

阅读原文