打造司法为民升级版—庆云法院推进“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设

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寒来暑往，秋收冬藏。2020年已悄然走过，在这一年里，庆云法院紧紧围绕“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的目标，大力推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，不断强化诉源治理，努力满足人民群众多元司法需求和对美好生活的向往。

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推进诉讼服务智能化、一体化

诉讼服务智能区

24小时法院突破了8小时工作日限制，为当事人提供24小时全时空、全省三级法院跨域立案、各类立案业务全流程覆盖的自助服务平台，目前主要设计了自助立案服务区、文书自助打印区和材料提交区三大服务区。在这里当事人可自助办理多种诉讼业务，实现诉讼业务“自助办”“一键办”。

庆云法院立案大厅分设诉讼立案、执行立案、上诉收转、跨域立案等七个窗口，电子办公系统全面覆盖、便民设施配备齐全。实现诉讼服务一站式办理，立案大厅设立律师值班窗口、咨询接待区、自助立案区、诉讼文书样本查询区，为当事人提供“一站通办、一网通办、一号通办、一次通办”和“就地能办、异地通办”的诉讼服务。

多元联动

构建多元解纷格局

坚持非诉讼纠纷解决机制挺在前面，从源头上减少诉讼增量”的要求，积极引导当事人通过诉前调解化解矛盾纠纷，实现纠纷化解“只进一扇门”、“最多跑一地”。今年以来，诉前调解案件收案645件，调解成功264件。

推进多元化纠纷化解机制建设，加强与有关行政机关、人民调解组织等部门和组织的沟通联系，协同打造共建共治共享的现代化社会治理新格局。分别与县法学会和县总工会合作，成立了商事调解中心、劳动争议诉调对接工作室。商事调解中心成立以来，已成功调解商事纠纷9起。与县市场监督管理局和县消费者权益保护委员会共同出台《关于建立消费纠纷诉调对接工作机制的实施意见》，及时高效化解消费纠纷，维护消费者合法权益。

繁简分流

开辟司法处理“快车道”

“繁的案件就精审，简易的案件就快审，就跟汽车和自行车一样，汽车开得快就走机动车道，自行车慢就走非机动车道。”

庆云法院组建了以3名年轻员额法官为中心的速裁团队，简化审理程序和裁判文书，推行要素式庭审、智能生成文书，有效节省了时间，提高了工作效率。2020年，速裁团队全年收案1018件，结案率100%。

一支竹篙难渡海，众人划桨开大船。庆云法院将在县委坚强领导、县政府及相关部门大力支持和上级法院的精心指导下，继续坚定不移推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，努力为打造共建共治共享的社会治理新格局展示司法新担当。

原标题：《打造司法为民升级版—庆云法院推进“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设》

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