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除夕火车票已开售!注意,购票有这些变化...

2021-01-14 20:10
来源:澎湃新闻·澎湃号·媒体
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原创 来宾日报 微观来宾

2021年春运从1月28日开始至3月8日结束,节前15天,节后25天,为期40天。根据铁路部门发布的“春运购票日历”,除夕当天车票于1月13日起售。根据最新消息,为配合政府落实疫情防控常态化措施,避免重复购票退票给旅客带来不便,自发售2021年2月12日(正月初一)车票起,铁路车票预售期从原来的30天调整为15天,即1月29日起售2021年2月12日(正月初一)车票。1月14日至1月28日,只发售2月11日(除夕)及以前的车票。

(网络图片)

怎么购票?怎么抢票?如何退票?带着这些疑问,1月13日,记者前往来宾站、来宾北站进行采访。

购票有技巧

“没有买到车票的旅客,可使用12306网站和APP中的‘候补购票服务’功能,一名旅客可预约两个相邻日期的4张车票进行候补购票。”来宾北站副站长杨玲说,车票开售30分钟后,如有旅客未及时付款,车票会重新返回系统发售;开车前48小时和24小时,系统也会放出部分剩余车票,旅客可以在这些节点尝试购票。

1月14日,记者打开手机购票APP显示,可购买2月11日(除夕)当天的车票。

值得一提的是,今年铁路12306网站售票服务时间延长,从每日的6:00至23:30,提前到每日5:00至23:30。

为更好地应对春运,来宾站增加了3趟列车,分别是1月28日开的K4236(注意:该车在2月11日前为开2日停1日的车,2月15日至3月1日恢复每日开行),2月11日开的K5916,1月27日至2月7日开的K4312。来宾北站春运期间固定列车147趟。

没买到票的旅客可使用12306网站和APP中的“候补购票服务”功能。

点击相应的车次“候补”,即可进入这个页面,抢候补票。

“一到3点,我就马上用手机抢购除夕当天回桂林的车票。”正在取票的旅客吴女士说。

正在退票的旅客韦先生告诉记者,他老家在河北省,三年前来到来宾做生意,本打算买车票回家过年,但考虑到疫情紧张,他决定就地过年,果断把买到的车票退掉。

车站加强疫情防控

采访当天,记者在来宾站、来宾北站售票厅发现,旅客们都能按照车站规定,相互之间隔着1米,有序排队。进入候车室前,旅客需出示健康码、测量体温、佩戴口罩。

来宾站,候车室内旅客都戴上了口罩。

结合疫情防控需要,来宾站、来宾北站推出系列措施保证旅客安全、快速、有效购票,如设置1米排队线,让旅客有序排队;除每天早晚对车站进行一次消毒外,每隔4个小时,工作人员还会对旅客接触多的售票窗口、自助售票机、闸机等区域进行消毒。此外,来宾北站在其进站口还设置有自助口罩购买机,为有需要的旅客提供口罩,并加强志愿者服务,引导旅客快速购票。

来宾北站,旅客正在排队等待咨询、购票。

采访中记者获悉,铁路部门将根据客流变化适时调配运力,动态增开列车,努力满足广大人民群众出行需求,请广大旅客及时关注“铁路12306”网站和“中国铁路”微信公众号发布的信息,合理安排行程。

来源:来宾日报融媒体记者 曹汐 文/图

编 委 | 刘京平

主 任 | 陆 娜

编 辑 | 傅 丹

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原标题:《除夕火车票已开售!注意,购票有这些变化...》

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