办事无需“返乡跑”，半小时搞定证明事项！兰溪推动“无证明城市”改革向市域外延伸

“放在以前，我要专门从深圳返回兰溪开证明。来回折腾2天不算，路费还要花不少。现在在手机上点点就办好了，省钱省心还省时间。”叶国庆花了25分钟，通过手机就成功开具了证明材料。

兰溪人叶国庆目前在深圳上班。前段时间，公司要求他开具一份亲属关系证明。正当担心回乡延误工作时，他得知在“浙里办”中的“兰e办”就可以办理。这次的亲身体验，让他对兰溪“证明一件事”核验渠道服务连连点赞。

在浙里办里选择“金华兰溪”

近年来，兰溪高度重视“无证明城市”改革，主动作为、积极创新，研发“兰e办”微应用，加快政务办事、公共服务、社会治理等领域的集成改革，不断优化服务、简化流程，将“无证明城市”改革向市域外拓展，推动更多便民服务事项向基层延伸，真正让办事群众、企业实现“少跑腿”“零跑腿”。

眼下，我国冬春季疫情防控形势依然严峻。为解决在外兰溪人“疫情期间不能跑”和“域外距离远”两大难题，兰溪积极打造“兰e办”政务服务平台升级版，创新增设“证明一件事”核验渠道服务，让在外地的兰溪籍百姓也能享受到改革红利。

选择“兰e办”

目前，在外工作的兰溪籍人员约15万人。“我们在前期调研中发现，很多在外兰溪人经常要返乡开证明。例如个人待遇证明、亲属关系证明等。一个月可能就有二三十人返回来。”兰溪市行政服务中心工作人员告诉记者，当前国内疫情趋紧，如果还是来回跑，势必给疫情防控和个人健康安全带来一定风险。

对此，兰溪全面梳理了以兰溪户籍群众为服务客体的30余项市域外常见办事事项，排查出包括家庭困难证明、收入证明、婚姻关系证明在内的80余项市域外办事证明。然后，将这些事项统一搬到“兰e办”线上办理，在外兰溪人不再需要“返乡跑”，通过网上申请的方式即可办理各类事项。

点击“证明开具一件事”

当然，办事光方便还不够，效率还要更快捷。兰溪通过提高数据共享比例，压缩部门核验时间，开通掌上办事渠道，加速优化“兰e办”政务服务平台办理速度，全面推进服务提速增效。通过摸底调查，分别征求证明开具部门和审批服务部门意见，对30多项部门核验事项进行压缩提速，核验时间平均提速50%以上。就拿“证明一件事”核验渠道服务来说，申请人通过手机申请办业务，由办理单位直接在平台上予以反馈。正常情况下，从上传材料申请到证明出具，总时长不超过30分钟。

据统计，去年以来，兰溪全市累计办理涉及“无证明城市”改革审批服务事项98017件，减少证明106593份，其中直接取消11957份，告知承诺26340份，数据查询44785份，部门核验23511份，群众满意度达100%。

记者 杨一之

编版 何丽萍

原标题：《办事无需“返乡跑”，半小时搞定证明事项！兰溪推动“无证明城市”改革向市域外延伸》

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