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盘点“十三五”系列报道(五)——找准市场监管“坐标点” 提升辖区群众“幸福值”

2021-01-16 17:40
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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“十三五”期间,城北区市场监督管理局紧紧围绕中心工作,切实履行社会管理、公共服务和市场监管的职责,创新监管机制,规范监管行为,提升监管能力,健全监管体系,努力营造宽松便捷的市场准入环境、优质服务的市场发展环境、安全放心的市场消费环境。

深化改革,营商环境持续优化

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坚持以人民满意为导向,深入推进“放管服”改革,企业开办时限由原来的15个工作日缩短到1.2个工作日,创新推出网上办、邮寄办、咨询办、预约办的“四办”服务及自助区、帮办区、受理区的“三区”建设,全力打造优化营商环境“金字招牌”。截至目前,共设立企业9547户,从业人员26966人;个体工商户24632户,从业人员81299人,与2015年末相比,企业增加7310户、从业人员21128人;个体工商户增加16390户、从业人员65971人。同时,深入开展“双随机 一公开”抽查工作,公示率达100%,推动构建以信用为核心的新型市场监管机制,让守信重诺蔚然成风。

优化监管,食药安全持续向好

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坚持“四个最严”的标准,扎实推进食品领域安全监管工作,着力防范化解食品领域重大风险,全区共打造“绿色餐厅”14家(2019年起打造)、国家级“放心肉菜示范超市”2家(北京华联、惠客家)、“农残检测示范区”10个、阳光厨房824家、食品安全示范街2条(民惠城、景悦公寓)、“大美青海、放心消费”示范单位59家,切实让百姓买的放心、吃的安心。同时,深入开展中药饮片、第二类精神药品生产经营、化妆品经营企业、医疗器械等领域的专项检查及集中整治,进一步保障群众用药安全。

强化排查,质量防线全面筑牢

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严格按照“公共事业运行必需、群众生活必需”的特种设备监管需求,扎实抓好医院、车站、宾馆、超市、工地、住宅小区等场所的电梯、锅炉、起重机械等特种设备的安全监管,严格督促企业落实主体责任,及时排查整治风险隐患,使特种设备使用单位监管逐步规范化、合理化、科学化。同时,进一步加强对电线电缆、危化品、消防产品、农资产品、校服等重点产品质量监督抽查工作,切实做到“底数清、信息准、无遗漏”,促进辖区产品质量总体水平不断提升。

重拳出击,市场秩序稳定繁荣

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结合巩固 “全国文明城市”和“国家卫生城市”创建成果活动,以示范创建和基础建设相结合、日常监管和专项整治相结合、全面监管和重点打击相结合、市监主导和部门互动相结合的监管方式,继续保持对各类市场监管领域违法犯罪行为严打的高压态势,采取“双随机”、突击检查等方式,重点针对食品药品以及饲料中非法添加和超范围超限量使用添加剂、无证经营、制假售假、商标侵权、虚假宣传及消费欺诈等违法犯罪行为,深入开展专项行动,严惩违法犯罪行为,并以“月月315”为载体,对查扣的假冒伪劣产品进行集中销毁,形成强大震慑效应,彰显打假维权决心。

事事回应,百姓权益倾力捍卫

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全面整合投诉举报热线,原涉及消费维权、质量监管、药品监管、物价监管、知识产权维权的投诉举报热线统一整合为12315,实现“一号对外、集中管理、便民利企、高效执法”工作机制,并紧紧围绕消费者权益保护重点工作,认真履行消费维权工作职责,依法处理消费者投诉举报,做到投诉举报快接、快查、快结、快反馈,维权处理能力逐年提升,办结率达100%。

严防死守,防控复工同频共振

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新冠疫情防控工作中,严格落实人员排查措施,共排查户籍地在外省的经营户9684户,并重点对辖区15家农贸、集贸市场开展全覆盖、无死角检查,围绕辖区消费者反映强烈、关注度高的米面粮油、果蔬等重点商品,共受理各类投诉举报3032件(已办结2980件)、受理并办结网络舆情16件、立案114起(结案109起)。同时,以“点对点”、“面对面”、“一对一”上门服务的工作原则引导市场主体做到“一手抓防控、一受抓复工”,全区共计29008家市场主体正常营业,鼓励市场开办方、业主管理方减免企业房租,经宣传引导,共有7家市场对2686户经营户进行房租、水电费、物业费减免,减免金额1414.15万元。在进入常态化疫情防控工作后,认真贯彻落实“四早”防控策略,加强冷链企业及冷藏冷冻水产品、肉及肉制品风险排查,累计排查经营户843户,肉类6140.9吨,水产品81.9吨,冷链从业人员咽拭子检测439人,核酸检测产品431种、叉车2台。2020年度,荣获国家级荣誉4个(抗击新冠肺炎疫情全国三八红旗集体、全国市场监管系统抗击新冠肺炎疫情先进集体高原农副产品集散中心监管所、全国市场监管系统抗击新冠肺炎疫情先进个人杨斐、杨华稳),市级荣誉2个(牛海军入选市疫情防控宣讲团、朝阳市场监督管理所评为文明单位)。

“十四五”时期,城北区市场监督管理局将正确把握经济发展趋势和市场监管规律,深入分析市场秩序新变化、新特点,主动适应经济发展新常态,立足市场监管职能,发挥北区自身优势,全力构建理念更加科学、体制更加成熟、格局更加完善、法治更加健全、效率显著提高的市场监管现代化体系。

—END—

监制 | 刘昌瑛

原标题:《盘点“十三五”系列报道(五)——找准市场监管“坐标点” 提升辖区群众“幸福值”》

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