在南昌，交通事故都归这儿管了！

定啦！

在南昌，交通事故纠纷

不再需要东奔西跑

都归这儿管！

2021年1月18日上午，南昌市交通事故“一庭一中心”正式成立！地点就在江西省南昌市青山湖区人民法院塘山法庭。

当日，江西省高级人民法院党组书记、院长葛晓燕与南昌市委常委、政法委书记胡晓海，一起为“南昌市交通事故速裁法庭”“南昌市交通事故多元解纷中心”揭牌。

揭牌仪式结束后，与会人员参观了“一庭一中心”，详细了解中心多元解纷工作流程、具体做法和预期效果。

今后，南昌市东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区、经济技术开发区、高新技术开发区等8个中心城区的机动车交通事故责任纠纷，将陆续由“一庭一中心”分阶段跨辖区集中受理。

该中心通过线上线下的融合，构建了人民法院与公安机关、调解组织、保险机构、鉴定机构相互衔接、协调联动的工作格局，可以实现责任认定、理赔计算、在线调解、在线鉴定、在线司法确认、在线诉讼、一键理赔等道路交通事故纠纷的一体化处理。

遇到交通事故纠纷

先去交警大队，还是保险公司？

事故鉴定、伤情鉴定找哪儿申请？

对方避而不见，如何化解矛盾？

……

今后，这些问题，全部可找南昌市交通事故“一庭一中心”解决。

虽是跨辖区集中受理，但8个城区的平安办会逐步设立固定的线下调解点，构建以“一庭一中心”为总部的“1＋N”多元解纷体系。

南昌市第一个调解点是青山湖区道交事故多元解纷中心，于2020年11月成立。

该中心试运行以来，交警通过行政调解化解了700余起道交事故纠纷，入驻调解员通过平台成功调解了75起案件，涉及金额900余万元，调解成功率达90.6%。全面推开后，预计每年至少为当事人减免诉讼费300余万元，节省各类诉讼开支超2000万元。

传统的交通事故纠纷处理中，当事人常常需要在交警部门、鉴定机构、保险公司和人民法院等多个部门之间来回奔波，这些部门之间无信息共享，一定程度上制约了纠纷的高效便捷化解。

现在，上传资料至“道交一体化平台”，可实现前端、后端处理部门信息共享，大大节约了当事人纠纷解决成本。据悉，该平台已经在南昌全市启用。

陶晓霞是青山湖区道交事故多元解纷中心的一名调解员，2020年10月中旬以来，她已经利用平台调解纠纷近50起。

打开小程序，调解员即可与当事人点对点、点对多进行视频调解、在线接收证据材料。调解成功的，当事人可在线一键申请司法确认；调解未成的，当事人也可以一键推送立案并诉讼。

目前就成效来看，该平台已经达到了“调解快、立案快、结案快”的三快效果。

“道交一体化平台”如何使用？

当事人只需扫描下方二维码，进入微信小程序“司法道交一体化”，即可在线申请调解、参加视频调解、在线诉讼、在线申请一键理赔等。

▲扫描上方二维码进入小程序

该平台还提供了很多智能功能。

比如，使用的“道交一体化平台”内置理赔计算器，当事人及各职能部门录入简单的信息进行赔付试算，就可以得出精确的损失赔偿数额，道交赔偿“一键理赔”成为可能。

“一般人看了《赔偿标准》，还真不一定能弄明白里面的赔偿项目该怎么算。理赔员上岗前都必须经过系统的培训，才能弄清如何运用《赔偿标准》进行计算，更何况是初次处理道交赔偿纠纷的当事人。” 保险公司理赔员小黄笑称，小程序是最好的“理赔顾问”。

该中心通过线上线下的融合，构建了人民法院与公安机关、调解组织、保险机构、鉴定机构相互衔接、协调联动的工作格局，可以实现责任认定、理赔计算、在线调解、在线鉴定、在线司法确认、在线诉讼、一键理赔等道路交通事故纠纷的一体化处理。

“‘一庭一中心’跨辖区受理、调处交通事故纠纷，能够为当事人提供更加专业精准的司法服务，有助于提升人民群众满意度，也有助于形成南昌市专业化人民法庭品牌建设的集群效应。”江西省高级人民法院基层基础办主任刘锋说。

集中专业化审理，将进一步提升机动车交通事故责任纠纷审理的专业化水平，实现标准化赔偿。南昌市中级人民法院民一庭庭长段毅表示，希望通过这项工作打造多元解纷工作品牌，形成可复制的推广经验，助力南昌争创市域社会治理现代化示范城市。

“人民法庭扎根基层一线，是推动社会治理的重要力量。依托青山湖区法院塘山法庭设立‘一庭一中心’，是南昌中院传承发展新时代枫桥经验、寻乌经验的具体实践，我们将在党委的统一领导下，持续推动‘一庭一中心’各项工作不断走深向实，提高参与市域社会治理的实际成效，用实实在在的行动不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感！”南昌市中级人民法院副院长钟明强在接受采访时说道。

来源：南昌市青山湖区人民法院

南昌市中级人民法院

原标题：《在南昌，交通事故都归这儿管了！》

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