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拒接?漏接?不接这里的电话,后果很严重!

2021-01-19 09:21
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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深夜10点、11点、12点……甚至是凌晨4点,是他们可能的下班时间,早上8点30分是他们固定的上班时间。连日来,海港区疫情防控排查组成员,平均每人每天拨打50个排查电话,每次通话最短的也要4分钟,每天工作十七八个小时,而这咬紧牙关不放松的坚持,为的就是兑现那句“守护人民群众生命安全和身体健康”的庄严承诺。

1月17日晚上8点30分,一个个电话仍陆续从海港区防控办排查组的办公室里拨出,“您好,这里是秦皇岛市海港区疫情防控办,请问您现在是否在秦皇岛……”在一百平米的房间里,20名排查员认真详细地排查每一条推送来的信息。眼睛紧盯屏幕,左手持电话,右手敲键盘,为确保信息录入准确无误,他们不敢忽视任何一个数字或细节。

排查工作是摸清底数、切断传染源的关键环节。在排查组成员看来,最难熬的不是盯着屏幕熬出的满眼血丝,不是一次次询问的口干舌燥,也不是一整天接听电话的耳朵聒噪,而是排查对象的不理解、不支持甚至是谩骂侮辱。电话这端,是守护全区人民生命安全和身体健康的职责使命,他们期待电话的那端是配合与支持。

晚上9点,工作接近尾声,排查组工作人员常浩像往常一样提醒大家注意事项,“大家注意一下啊,所有没打通的、拒接的、还有不配合的,全都给他发统一制式的短信。然后在统计表中都备注上已发送防疫短信。”在常浩看来,今天的工作算是轻松的,或许能早点儿回家补觉,“今早4点多回家睡了会儿,8点多又回到了单位,准备分派一天的排查任务。”

钱立德是一名教师,今年42岁,是抽调到排查组较为年轻的。1月16日晚上11点拨打出去排查电话后,他被怼了:“都几点了?你们还在打电话?”每一次被怼,都需要他们耐心沟通,心平气和地去化解。“因为量大,时间要求紧,很多排查电话只好在夜间拨打,希望大家理解。”“手持电话不方便,我们就戴着耳机,撑得耳朵实在难受。”钱立德说。

秦皇岛市第七中学教师孙丙银1月15日被抽调到排查组,三天来丝毫不敢懈怠地拨打每一通排查电话。接受采访时,布满血丝的眼睛仍不时地看看电脑屏幕。他说,“现在大家的安全意识提高了,有人怕泄露个人隐私。其实,我们在询问过程中,稍微涉及到的敏感信息就是确切的居住地址和身份证号,因为他如果没有做核酸检测的话,需要我们村、社区的一线人员督促他把核酸检测做了,形成闭环管理。当然,也希望大家提高警惕,如果有人询问银行信息,要求发送验证码,那肯定不是防控排查的电话。”孙丙银坦言,排查工作体量大,这几天对抽调来的同志们来说是一场磨练和考验。

常浩已经在排查组工作了两个半月,负责解答排查组成员遇到的问题,协调工作,疏导情绪,元旦以来就24小时待命,每天最多睡4个小时。“我省出现疫情以来,我们的工作量暴增,我们没节假日,没有准点儿下班时间,把每天的排查工作完成,才只能说是暂时告一段落。现在这种情况下,大家都挺辛苦挺难的,但我们都在坚持!”

晚上10点,在隔壁会议室里,海港区镇街、园区的工作人员还在认领排查任务,他们要按照“事不过夜”的要求,落实排查信息的属地管理。东环路街道工作人员王莹介绍说,“每天我们都要做到底数清晰,认领的任务是多少,已做核酸的是多少,未做核酸的是多少。我们街道的‘清零组’就重点盯住未做核酸的,督促他们抓紧检测上报。‘清零组’任务分解到具体人,形成可追溯机制,环环相扣形成闭环管理。”

配合工作人员询问和调查,

是应对疫情当中每名市民的责任和义务。

拒不配合的,

将会受到法律追究。

近日河北省高级人民法院、河北省人民检察院、河北省公安厅联合发布《关于依法从严查处妨害疫情防控违法犯罪行为的通告》中规定,来自境外、国内疫情中高风险地区人员或者与新冠肺炎患者密切接触者,瞒报谎报病情、就诊史、接触史、旅居史、行踪轨迹等重要信息,拒不接受检疫排查、居家或集中医学观察的,视情节依法予以治安管理处罚;引起新冠病毒传播或者有传播危险,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

新冠肺炎确诊患者、疑似患者和无症状感染者拒不接受防疫、检疫、隔离治疗或者隔离期未满擅自脱离隔离治疗,进入公共场所、公共交通工具,或者参与人员聚集活动,引起新冠病毒传播或者有传播危险,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

对流调工作人员隐瞒实情、虚构事实、故意躲藏,拒绝、阻碍调查工作的,视情节依法予以治安管理处罚;引起新冠病毒传播或者有传播危险,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

来源:今日海港区

原标题:《拒接?漏接?不接这里的电话,后果很严重!》

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