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福州公厕可“刷脸”取纸？市民：信息泄露怎么办！

2021-01-20 16:54

来源：澎湃新闻·澎湃号·媒体

近日

一则武汉上公厕要“刷脸”取纸

的消息在网上引发关注

市民纷纷担忧个人信息泄露

海都君走访发现

福州一些公厕

也安装了人脸识别取纸机

福州多家公厕均安装了人脸识别厕纸机

位于福州湖滨路

晨曦广场边上的公厕

设有两台人脸识别厕纸机和

传统手动抽取式厕纸机

位于华屏路的两个公厕内

都配备了人脸识别厕纸机

和抽取式厕纸机

湖滨路这个公厕安装了两台人脸识别厕纸机

华屏路的两个公厕内，都配备了人脸识别厕纸机和抽取式厕纸机

就厕所刷脸取纸的问题，海都君联系到福州市环卫中心。工作人员表示，刷脸取纸设备可设置出纸时间间隔、出纸长度，能有效避免无序取纸、浪费纸张。五城区所有环卫公厕均提供手动取纸，其中38座在手动取纸的基础上增设刷脸取纸设备作为人流高峰期的补充。

其表示

从各区环卫部门收集的情况来看

刷脸取纸设备均为正规产品

不储存人脸数据

无明显安全问题

市民如担心隐私泄露

可手动取纸

海都君看到一些公厕安装的人脸识别厕纸机的品牌为“首联智能”，来自天津首联科技公司。随后，海都君联系到该公司副总经理季超。在季超提供的公安部设备检测报告中，海都君看到，样机具有人脸采集功能，“人脸识别信息自动删除功能检验”项目的检验结果为符合要求，即可在设定时间内自动删除存储路径下存储的人脸信息文件。季超表示，厕纸机未联网，也不会将数据传输至外界，市民无需担心个人信息泄露。

以案释法

个人信息应妥善处理保护不得过度处理

福建省知茂律师事务所卓求存律师认为，厕所取纸需要人脸识别，这涉及该技术使用是否适度的问题。

“人脸识别技术本身是没有问题的，但这种技术读取市民的脸部信息后，若被保留或者提取，用于其他商业目的，这就涉及个人隐私的问题。”卓求存律师说，《民法典》中关于个人隐私方面有明确的规定，信息处理者不得泄露或者篡改其收集、储存的个人信息；未经同意，不得向他人非法提供个人信息，且应当采取必要措施，保护个人信息的安全。“每一天的生活，都需要人脸识别，个人信息被录入到不同公司的系统之中，这些信息如何储存？是否有被泄露的风险？我们全然不知。”

福建元一律师事务所蒋双灌律师表示，人脸系生物识别信息，属于自然人个人信息的一种，受到法律保护。根据《民法典》第一千零三十五条规定：“处理个人信息的，应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理。”

教授说法

福州大学法学院教授叶知年表示，“现在很多收集人脸信息的企业无法保证被收集信息的安全。”叶教授认为，在非必要的情况下，能用其他技术替代人脸识别技术就尽量不要使用人脸识别，“普通人只能无奈地被迫接受人脸信息被采集，需要从立法的层面解决这一问题。”

叶教授表示，天津市今年1月1日开始施行《天津市社会信用条例》，各大企事业单位、行业协会、商会等被禁止采集人脸等生物识别信息。还在征求意见中的《个人信息保护法》对于个人信息保护也更加重视，有望改善个人信息被滥用的情况。

新闻多看点

东莞星级公厕“刷脸取厕纸”引热议！最新回应来了！

近日

东莞莞城街道打造了星级公厕的尝试

通过机器自动“刷脸”功能

便能得到设定好的纸量

没想到这波操作

却引发了网友热议

↓↓

人脸识别取纸的方式

也引起了一些市民的担忧

据报道，该人脸识别取纸设备的生产企业是天津一科技公司。据该公司官网显示，该公司的第五代人脸识别厕纸机是“为了方便市民用纸及节约企业购纸成本而设计。”

△该科技公司官网截图

东莞城管回应：该设备已终止使用

对此，东莞城管在微博通报回应此事称，初衷为防止浪费。“刷脸”设备没有网络功能模块，可在规定时间内限制同一人取纸巾的次数。每次拍摄到的用户照片均在规定时间内自行删除。目前已终止使用该设备，改用常规的方式免费提供纸巾。

通报称，近期，东莞市城市管理和综合执法局莞城分局在工作中发现，有市民反映我街道东江大道03号公厕免费取纸设备，其功能涉及人脸识别，担心个人信息泄露。获悉情况后，该分局高度重视，立即介入跟进有关情况。经核，该公厕是该街道按照东莞市星级公厕建设标准，打造的一个基础设施和管养水平均较高的公厕。根据该市星级公厕建设有关指引，该公厕免费向公众提供纸巾等，相关成本纳入公厕本身管养成本。为了防止出现纸巾被浪费的情况，在供应纸巾方面，使用了类似人脸识别的照相免费取纸巾设备。经查，该设备没有网络功能模块，设计原理是，在规定时间内对同一人限制取纸巾的次数，从而控制浪费。其中，每次拍摄到的用户照片均在规定时间内自行删除。

由于该项功能引发公众担忧，本着公厕是为市民提供贴心服务的地方，以及城市管理服务充分尊重民意的原则，该分局已协调终止使用前述设备，改用常规的方式向市民免费提供纸巾。同时，城管部门也呼吁广大市民，理解并尊重公共厕所的管养秩序，爱惜公共资源，共同维护好城市文明秩序。城管部门也对本次事件中给市民带来的不适深表歉意，希望市民保持对我们工作的关注和支持，有任何意见和建议，随时向城管部门反映，全民共建共治共享美丽东莞家园。