心系百姓 为民解忧 永清公安做好疫情防控期间矛盾纠纷排查化解工作

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2021年1月15日15时许，龙虎庄派出所民警工作中了解到，孙某某与高压迁改施工方因占地赔偿问题各持己见，双方一直未谈妥，事情僵持不下。为及时化解矛盾，民警通过多渠道了解真实情况及双方产生纠纷的焦点、难点，耐心做双方当事人思想工作及解释占地赔偿有关文件规定，晓之以理，动之以情，依法进行调解，最终促成双方达成一致协议。1月20日上午，孙某某将一面印有“心系百姓 为民解忧”的锦旗送到龙虎庄派出所，对民警一心为民的辛苦工作表示感谢。

疫情防控期间，为进一步掌握全县广大群众的困难诉求和矛盾纠纷情况，有效减少社会治安隐患，切实增强群众的安全感、幸福感与满意度，永清县公安局多措并举，着力排查化解各类矛盾纠纷，做到把矛盾风险解决在基层、化解在源头、消灭在萌芽状态，确保了全县社会治安持续稳定。截止1月19日，共排查化解各类矛盾纠纷48起，调处率和化解率均为100%。

做“细”宣传

通过微信群、村街广播、张贴宣传海报、发放宣传单的方式，组织管片民警、驻村辅警、治安志愿者、村干部等人员，利用疫情防控进村入户开展工作为契机，加强法律法规宣传力度，增强群众知法、守法、用法意识，引导群众理性解决，用法律武器维护自身合法权益。

“快”速出击

在接到报警特别是涉及疫情的警情后，快速出警，快速调查，找到矛盾焦点，快速进行调解。1月9日17时许，韩村派出所执勤民警巡逻时发现韩村镇甲村东口疫情防控点有人员聚集。民警上前询问得知，乙村和丙村村民外出回家，需经过甲村，而甲村疫情防控点执勤人员表示非本村人员禁止通行。民警随即将人员进行分离，在对群众进行安抚解释的同时，联系三个村村干部协商，经调解当晚达成协议。

动“情”调解

坚持从群众的角度考虑问题，以情感人，以情服人，在参与村街、社区疫情防控执勤工作中，主动作为、动之以情、晓之以理、告知以法，协助调解村街、社区居民办理出入证件、人员进出、劝导戴口罩等纠纷，得到群众的普遍赞誉。

来源：永清公安

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原标题：《心系百姓 为民解忧 永清公安做好疫情防控期间矛盾纠纷排查化解工作》

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