【群众在我心中】农安县局：政务服务有温度 老人办事没难度

长春市公安局农安县局按照《国务院办公厅关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》的通知要求，延伸窗口服务项目，为老年人提供周全、贴心、直接的服务。

2021年1月8日，58岁的崔先生来到县政务服务中心三楼公安“一门通办”窗口换领驾驶证。因自己不会使用智能手机办理，驾驶证马上到期，崔先生非常着急。“一门通办”工作人员发现后，主动帮助崔先生下载交管ＡＰＰ，并耐心教会崔先生通过网络办理学习的方法。

“一门通办”窗口并不负责驾驶证审验工作，但窗口工作人员积极主动，延伸服务，为老年人提供便利化、人性化服务，获得群众好评！

农安县局行政审批办将不断提升政务服务能力，让老年人办事更便利、更顺畅，增强获得感、幸福感。

信息来源：农安县局

原标题：《【群众在我心中】农安县局：政务服务有温度 老人办事没难度》

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