城北区：盘点“十三五”系列报道（九）——做细城管“绣花活” 造就城市“好管家”

“十三五”期间，城北区城管局深入贯彻落实习近平总书记“让城市管理像绣花一样精细”的重要指示精神，坚持问题导向和精细化管理思维，坚决树牢“为民城管”工作理念，城市管理各项工作成效显著。

综合管理机制不断完善

为着力破解城市管理体制、机制等方面的障碍，区城管局积极整合各镇（街道）力量，探索构建大城管，实现城市管理效能大提升。按照属地管理、重心下移的原则，先后在辖区6个镇（街道）成立综合执法指挥中心，承担四大类23项城市管理职责，共派驻130名执法人员及辅助人员，推进执法重心向镇（街道）下移。同时，积极探索城市管理新方法，将全区主干道分成83条（段）进行管理，建立“街长”工作机制，有效调动部门积极性，促进了城市综合管理水平大幅提升。

市容环境秩序有效改善

把“幸福西宁·清洁西宁”品牌建设与大气污染整治作为建设生态宜居北区的工作契机，持续推动市容环境秩序良好发展。一是“门前六包”（原为“门前三包”）责任制得到全面落实，累计签订“门前六包”责任书9600余份，向商户发放“门前六包”宣传彩页5000余份，安装“门前六包”责任公示牌5773份，依法取缔、店外经营、店外摆放、占道经营2.7万余（次），清除乱张贴、乱涂写6.5万余处，纠正不文明行为5000余起。二是强化户外广告和门头牌匾监管，完成门源路等四条街景改造，拆除违规、破损门头牌匾近2000块，更换和改造8600余块；粉饰楼体、墙体近45万平方米。三是强化基础设施建设，建造公厕17座、垃圾中转站8座，垃圾分类屋4座，有效改善了辖区因城市基础建设薄弱而影响市容市貌的局面。四是全方位做好停车管理工作，设置公共临时停车场共91处，泊车位6481个，管理员47名，停车难问题得到有效改善。其中电子收费点位37处（一类27个、二类2个、三类5个）；无感支付点位2处（兴青花苑、贵南小区），共计停车泊位2275个；免费向社会开放点位54处，泊车位4206个；现场纠正、劝离违停行为20509余起，录入交警部门违停车辆共30494辆。五是规范渣土运输监管，实行建筑垃圾运输公司化、设置GPS监控平台，对辖区11家渣土公司的353辆渣土车全部加装GPS，工地门口专人值守，在宁大路、柴达木路设置固定检查点，大气污染整治工作进入常态化、长期化，有效弥补了城市管理执法空缺。建立渣土运输企业“红黑榜”，督促渣土运输企业履行主体责任，促进行业规范健康有序发展。六是持续推进生活垃圾分类，确定73个垃圾分类试点小区，配发969组户外四分类垃圾桶、1300组户外两分类垃圾桶、1.5672万组家用两分类垃圾桶、214万个家用垃圾袋，开展宣传活动470余次，发放宣传资料120万余份，城镇垃圾分类工作覆盖率达到90%。

“智慧城管”实现科技助力

积极推进“智慧城管”建设，升级改造数字化监控平台，利用15块监控大屏，连接全区540余个高清摄像头，将辖区划分成若干个网格状单元，由专人对网格单元实施全时段监控，逐步实现主次干道监控全覆盖；建立时效可达20天的独立视频存储设备，数据查询、回放、下载、锁定等功能，为一线执法提供信息支撑、数据留存；引进车载无人机系统，在参与日常巡逻、航空拍摄、治安维稳、搜索跟踪、应急救灾、环境监测等工作时，为管理好、服务好辖区居民提供了技术手段，实现了“空中城管”。

为民服务功能不断增强

为解决物业管理这一民生焦点问题，区城管局先后在辖区恒大名都、汇吉阳光丽景、山川小区、银苑小区、汽运社区5个小区分别成立“城管物业服务工作站”, 24小时受理业主投诉，对小区物业服务企业进行监督指导，规范垃圾分类、停车秩序等，截至目前5个“城管物业服务工作站”共受理解决居民投诉700余起，通过搭建政府、物业、业主三方桥梁，以“工作站”为“窗口”打通联系服务业主的“最后一百米”，真正实现“化解民忧零距离”。结合城管队伍机动性强、退伍军人占比大等优势特点与公安机关紧密联合，深入推进“警城联动”巡查值守机制，将城市管理日间、夜间巡查与治安联防工作有机结合起来，在强化中小学生上下学高峰期治安管控、排查化解社会矛盾纠纷等工作中发挥出了突出作用。截至目前，“警城联动”工作机制共为全区10000余名学生上下学保驾护航，救助走失、事故受伤群众200余人次，救助交通事故100余起。

城市景观水平明显提升

围绕“夜看北区”定位，以城市环境景观为载体，用灯光塑造提升城市夜间形象，完成了白金公寓、金色家园、水木年华、和美家苑、民惠城、祁连路寺台子新村、盐业大厦等楼体亮化任务；对国家3A级旅游景区北禅寺两座大殿进行整体亮化。同时，推动高质量发展，创造高品质生活，首次采用点光源将辖区内锦绣江南小区8栋楼体立面进行亮化构成动态画面，多幅动态画面如春夏秋冬、海底世界、“一带一路”等轮番展现，为北区夜间亮化注下一笔鲜亮的色彩。在朝阳高速桥下加装“社会主义核心价值观”灯塔；完成小桥大街两侧雕塑小品、朝阳西路小游园景观墙、8座桥体亮化及在辖区主要路段加装路灯灯箱、抱树灯，清水入城灯箱等多个亮化工程，推广节能措施，节能光源应用率达100%。

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监制 | 刘昌瑛

原标题：《城北区：盘点“十三五”系列报道（九）——做细城管“绣花活” 造就城市“好管家”》

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