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【向人民报告】创群众满意窗口做为民服务先锋

甘南公安

2021-01-22 19:16

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

2020年，全州公安出入境管理部门以服务公安中心工作为核心，紧贴管控和服务两条主线，推进出入境管控能力、服务能力建设，实现管理服务、窗口建设、队伍建设水平提升，进一步夯实基础、强化管控、优化服务、锻造队伍，努力推进全州公安出入境管理业务工作和队伍建设双提升。

严把证件办理关口

确保证件签发安全

抓牢抓实各项防控措施，助力复工复产，服务经济社会发展，配合疫情防控需要，严格落实国家移民管理局部署要求，及时调整证件审发政策，积极开展出境提醒劝导工作。共办理出入境证件210人次，中国公民出国境证件191人次，外国人签证证件19人次，报批申请恢复中国国籍1人次。

加强境外人员管理

切实纳入实有人口

强化境外人员住宿登记管理。促进出入境、宾馆酒店、派出所、交管等部门有效联动，深化“外管通”APP应用，加强境外人员临时住宿登记信息采集，做到 “人来登记、人走注销 ”。全面开展“三非”外国人治理工作。深入组织开展“三非”外国人排查整治专项行动，密切社会单位及部门警种间协作配合，全面集中开展清查，坚持打宣结合，挤压“三非”留存空间。查处“三非”外国人2人次。强化涉外管理服务机制。积极探索境外人员管理服务新模式，开展境外人员服务站建设，落实派出所和涉外单位境外人员日常管理服务责任，真正将境外人员管理服务工作落实到基层。在甘肃民族师范学院建立全州首个境外人员管理服务站。

外防输入内防反弹

持续做好防控工作

主动做好防疫宣传引导。通过新媒体宣传出境提示信息、疫情防护措施、临时调整政策措施和“出入境信息一键通”查询服务等，提醒出行人员合理安排行程，避免感染风险。妥善做好涉外服务措施。深入甘民院、涉外宾馆、外资企业等地，开展人员排查、入户走访、政策宣讲、发放防疫用品、宣传防疫知识等工作，为大家提供便利。有序开展窗口接待服务。坚守窗口阵地，有序开展接待工作，保持24小时咨询电话畅通。优先为复工复产人员办理证件，为中外人员提供政策咨询服务，为有紧急出国（境）需求的群众随时开通绿色通道，同时全力支持企业复工复产、高校复学复课。切实加强内部防控安全。全面摸查全州9个窗口疫情防控措施落实情况，加强窗口卫生防疫、民警自身防护、人员出入消毒、内部清洁等各类措施，确保出入境管理工作人员和服务对象安全。积极投身防疫工作任务。时刻保持良好的工作状态，随时听从调遣，积极承担疫情防控各项工作任务。

突出政治建警全面治警

全面提升队伍履职能力

坚持思想淬炼，推动理论教育常态化。通过多种形式深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想等一系列党的创新理论，通过开展“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿，组织民警进行廉政谈话、观看警示教育片等形式，夯实高举旗帜、听党指挥、忠诚使命的思想根基。坚持党建引领，推动政治生活严肃化。按时完成党支部改组工作，成立出入境管理支队党支部，严格按照组织程序完成选举工作，确保党组织正规化建设有序推进，认真落实“三会一课”，进一步推动党建高质量发展。坚持从严管理，推动作风建设制度化。狠抓日常秩序、警容风纪、请销假管理等作风建设，对制度落实情况进行常态化检查，确保以上率下、示范引领。坚持强警练兵，推动能力素质过硬化。不断提升民警政治理论和业务知识水平，积极开展集体学习，组织民警积极参加春季练兵活动，开展“外管通”APP培训及实战拉练5次，开展涉外宾旅馆从业人员培训2次，开展外国人法律法规座谈培训会1次。

强化服务群众意识

推进窗口规范建设

按照“一规范、一制度”，进一步优化出入境办证窗口布局，推进服务管理、服务场所标准化建设和执法规范化建设，推动出入境管理服务水平的提档升级。全年窗口建设及设备更新投入资金约17万元，建设改造面积增加约90平方米。1月，合作市局出入境办证窗口作为全省第二批规范化改造建设窗口顺利竣工，并通过验收。11月，碌曲县公安出入境办证窗口正式启用。

加强新闻宣传力度

营造良好舆论氛围

深入推进“放管服”改革宣传，广泛宣传出入境便利政策措施，疫情期间，围绕疫情防控总体部署、出入境政策调整变动等，及时解读相关政策，积极回应社会关切，有效降低中外申请人在人力、财力、染疫等方面的付出和风险。紧紧围绕“深入学习宣传习近平法治思想、大力弘扬宪法精神”主题，突出对内普法和对外普法并举，深入组织开展宪法宣传周系列普法宣传活动。