【基层动态】南关分局户籍大队：非必要 不窗口 足不出户办理户政业务

为方便疫情期间群众办理户政业务，长春市公安局南关分局户籍大队积极推行“网上办公办事”原则，通过吉林“互联网+公安”综合服务平台帮助群众足不出户办理户政业务，让爱温暖人心。

事例1：1月19日，南关公安行政审批大厅户政窗口接到群众王先生通过“吉林公安”手机APP申报的购房落户申请。接件后，窗口民警第一时间在办公系统上对王先生上传的附件进行核对，确认信息有效后，民警与王先生进行电话沟通，详细讲解此类业务办理的具体流程、时限及邮寄事项，得到王先生确认后，民警立即受理业务，当天下午就为王先生办理好一切落户事宜，并联系邮政部门将打印好的户口本邮寄给王先生，真正实现了群众办事“零次跑”。

事例2：1月20日，南关公安行政审批大厅户政窗口接到群众张先生的电话，咨询如何补办身份证。窗口民警详细问询了解到：张先生的户籍在南关区，半年前换领过居民身份证，由于个人保管不慎丢失，现因疫情人在外地不能回长，急需补办新证。由于张先生最后一次办理身份证以来其户籍信息没有发生过变动，所以符合网上补办身份证办理条件。窗口民警详细向张先生介绍“户籍所在地为吉林省，两年内申领过居民身份证且容貌未发生较大变化，户籍信息未发生变动”的吉林省内居民可通过网上申请补换领居民身份证，并电话指导张先生在手机应用商店中搜索“吉林公安”APP，下载并安装，在“热门应用”中进入“居民身份证补换领”功能，直接网上申请办理居民身份证。通过窗口民警的指导，张先生顺利在网上申办证件，真正实现了足不出户办理证件。1月份以来，全区已办理户政类网上办件17笔。

【警方提示】

尚未注册登录吉林“互联网+公安”综合服务平台的群众，可以在手机中下载“吉林公安”APP或在电脑PC端登录吉林“互联网+公安”综合服务平台，进行用户注册和实人认证后，登录该平台的“办事中心”，在办理每项业务时，按照该办事项目要求，在线上传所需申请材料的照片，并在“办理方式”选项中选择“邮寄办理”，待公安机关网上对群众提交的材料进行审核通过后，EMS会按群众提交的地址上门取件，公安机关办理完毕后再邮递到群众手中。

信息来源：南关分局

原标题：《【基层动态】南关分局户籍大队：非必要 不窗口 足不出户办理户政业务》

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