叮咚！这有一封表扬信，请查看！

新年伊始，望江县法院收到一封安庆市中院发来的红红的表扬信，让凛冽的寒冬增加了几分暖意。

2020年现代化诉讼服务体系建设工作中，县法院在上级法院的指导下，在院领导的大力支持及全院各部门的共同努力下，我院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设质效评估取得92.5分的优异成绩，全市并列第二。

县法院在一站式多元解纷和诉讼服务体系建设上主要做出了以下重要工作：

01

多元解纷方面

为满足人民群众多元化解纠纷的需求，县法院结合工作实际，先后成立了“多元化纠纷解决机制改革领导小组”和“诉调对接中心”，建立法院专职调解员制度。2020年全年共收诉前调案件578起，调解成功396起，调解成功率68.5%，共办理司法确认案件106余起。

02

分调裁审方面

推动和规范本院民商事案件繁简分流、速裁、专业化审判工作，依法高效审理民商事案件，实现简案快审、难案精审，切实减轻当事人诉累。

03

立案服务方面

推行网上立案、落实跨域立案、推行移动微法院应用、开通“12368”诉讼服务热线，对接案件管理系统，为诉讼群众提供案件信息查询、诉讼执行咨询、接收投诉举报、协助联系法官等司法服务，努力“让群众少跑腿，让信息多跑路”。

04

审判辅助方面

建立电子送达平台，2020年通过电子送达方式送达5979人次，平均送达成功率为83.6%，送达效率不断提升；推动在线办理保全、担保、鉴定等平台，为当事人办理案件提供更便捷的方式。

05

涉诉信访方面

建立第三方参与化解机制、实现信访系统与办案系统对接，对交办转办案件及时反馈，重点信访案件及时化解等。

2021年，县法院将继续努力，总结过往，在巩固成果的基础上再创佳绩。

作者：胡雨薇

原标题：《叮咚！这有一封表扬信，请查看！》

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