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头条发布!阜宁司法为民是永恒的初心

2021-01-29 16:47
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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司法为民是永恒的初心

2020年12月,阜宁法院新改建的诉讼服务中心正式投入使用。焕然一新的立案大厅,多元集约的功能设置,高效便捷的窗口服务,让前来法院办事的群众眼前一亮。

以改革创新为动力

加快推进“一站式”建设新体系

近年来,院党组高度重视一站式多元解纷和诉讼服务体系建设,将其列为攻坚重点,由院长亲自抓,先后8次牵头召开党组会议,专题研究“一站式”诉讼服务建设工作,对主要任务亲自布置,关键环节亲自把关,落实情况亲自督查。

分管领导先后三次带队,赴北京丰台区、通州区人民法院和徐州铜山区人民法院考察学习“一站式”建设工作。立案庭、行装科、办公室及相关业务部门就各自负责事项,以点带面、点面结合,通力协作、共同推进以“案件分流全面化、资源配置耦合化、权力运行模块化、事务办理集约化”为核心内容的一站式诉讼服务新体系建设深入扎实开展,实现了执法办案又快又好、诉讼服务既全又优。

按照上级法院“一站式”规范建设标准,投入百余万元对原诉讼服务中心进行全面升级改造,建成审判事务中心、非诉讼服务分中心、无纸化卷宗流转中心、执行事务中心“四中心”,设立诉调对接、诉服流转、来电来访、执行辅助“四模块”,注重集约集成,做到诉讼引导、材料收发扫描、立案信息录入、文书送达、财产保全、鉴定评估、案件信息查询、卷宗查阅等功能集中办理,切实为人民群众提供一网通办、一号通办、一次通办的诉讼服务。

以人民满意为根本

着力提升诉讼服务新品质

2019年,刘大爷的老伴因交通事故受了重伤,肇事司机一直拖欠医药费,不肯支付,刘大爷决定将司机告上法庭。

导诉员小张接待了刘大爷,看到老人家拿笔不稳、视力也不好,根据其口述代写了民事起诉状,并由刘大爷盖完手印,顺利办完了立案申请。

“找政府办事,最害怕的就是不知道应该找谁。”刘大爷说道,“今天来到法院,专门有人告诉我该办什么、找谁办理,真是太方便了!”

2020年7月,阜宁法院在全市率先实现审判执行辅助事务全流程外包100%,引入18名外包人员,从诉讼引导到诉调对接,从来电来访到执行服务的每个模块,都由不同的人员专门负责。

跨域立案、网上立案、自助立案……阜宁法院致力于打造现代化诉讼服务体系,不断延伸诉讼服务中心职能,做到“只进一扇门、走完全流程”。去年全年实现网上立案5974件,跨域立案45件,运用微解纷调处案件1113件。

以诉源治理为目标

构建非诉纠纷解决机制新格局

“以前邻里之间遇到鸡毛蒜皮的小事,我们只能从情感和道德角度劝一劝,没有办法从根本上得到解决。”古河镇古颜村村书记满意地说道,“现在阜宁法院的‘审务进基层、法官进网格’活动真是深入人心,如今无论是村里的大小矛盾还是邻里纠纷,足不出户就有专属法官调解,还能给我们宣传普法,学到了不少法律知识。”

围绕“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的基层社会治理目标,阜宁法院出台了《关于开展“行走的法庭·问答村居”行动方案》,在辖区内19个镇区街道设立了审务工作站,并选派74名法官与全县1177个网格对接,实现了“审务进基层、法官进网格”全覆盖和实质化运行。

为全力实现民商事案件的大幅下降,阜宁法院将民商事案件全面导入多元解纷系统,并推行“多元调解+速裁”工作模式,建立3个“员额法官+法官助理+人民调解员+书记员”新型调裁团队,将调解员职能明确为“诉前调解+司法辅助”,在团队法官的指导下开展诉前调解等工作,确保纠纷及时妥善化解。设立驻院人民调解工作室,选聘5名同志作为驻院专职人民调解员。2020年诉前调解成功761件,调解成功率36%,有效降低诉讼经济成本。

“满足人民群众日益多元的司法需求,永远都只有进行时。我们将不断创新为民谋利、为民办事、为民解忧机制,坚持让信息多提速,让数据多跑路,让群众少跑腿,努力让人民群众有更多的获得感、幸福感、安全感。司法为民是我们永恒不变的初心!”阜宁法院院长丁益钧铿锵有力地说道。

原标题:《头条发布!阜宁司法为民是永恒的初心》

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