【法治化营商环境】北票法院优化司法服务，助力法治化营商环境建设

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北票法院坚持立足审判工作职能，围绕“司法服务方便快捷、司法质效大幅提升、司法成本有效降低、司法生态明显改观”的工作目标，进一步完善司法服务。

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更新立案和诉讼服务大厅便民设施，配置多套常用文书模板、电脑、打印机、扫描仪等仪器，为群众诉讼提供便捷。建立“人工+智能”导诉模式，设置导诉员、配备智能导诉机器人，为群众提供流畅的导诉服务。设立“共产党员先锋岗”，发挥党员示范引领作用，展示良好服务形象。

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优化服务环境，在诉讼服务中心设立营商环境服务窗口，增设涉企调解室，开通投诉热线和信箱。积极走访企业，向辖区48家规模以上企业发放调查问卷，征求意见建议。主动开门纳谏，召开2次企业家座谈会，倾听企业家司法需求，为企业健康发展提供优质法律服务。

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落实“首问责任制”和“一次性告知”工作要求，让群众“最多跑一次”。全面落实立案登记制，构建窗口立案、自助立案、网上立案、跨域立案的“互联网+”立案服务体系。拓宽立案渠道，为老、弱、病、残等行动不便的特殊当事人上门立案，打通立案“最后一公里”。加强诉讼服务制度化建设，实施《北票市人民法院窗口立案工作规范》。

原标题：《【法治化营商环境】北票法院优化司法服务，助力法治化营商环境建设》

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