虎林法院诉讼服务指导中心信息平台 建设见实效

为进一步提升人民法院解决纠纷和诉讼服务的能力和水平，虎林法院积极落实省法院和鸡西中院的部署安排，着力补齐短板、强化弱项指标，多措并举扎实推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，各项工作取得显著成效。截止2月7日质效评分89分，位居鸡西中院前三甲，全省并列39名。

抓保障，强落实。院领导主抓督导，多次召开工作推进会议、组织平台操作培训，明确将诉讼服务指导中心信息平台建设列为虎林法院重点工作，将平台质效评估指标体系2.0版74指标任务和责任细化落实到个人，诉讼服务中心工作人员牵头协调、各部门通力配合，形成全院“一盘棋”工作格局。

搭平台，推应用。以微法院、调解平台等应用为载体，持续性抓好平台建设与对接。年初至今我院网上立案9件，跨域立案6件；通过调解平台调解成功案件43件；积极引导当事人通过互联网办理案件相关业务，开通微信、支付宝交费功能，尽可能为当事人提供便利。

强考核，促长效。严格督导问责，建立日通报、周分析和反馈机制，对未完成的指标项目，及时通过电话、微信、面对面等方式进行针对性指导，分析查找失分原因，提出具体整改方案。同时主动学习借鉴兄弟法院好的经验做法，拓展视野思路，形成“比学赶超”的良好局面。

立案庭将继续以群众需求为导向，以诉讼服务质效得分为标准，对标研究重点难点，总结实践经验，不断完善诉讼服务体系建设，推动我院诉讼服务工作再上新台阶。

作者：刘 颖

原标题：《虎林法院诉讼服务指导中心信息平台 建设见实效》

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