今天,梅里斯区政务服务中心恢复线下服务啦!

2021-02-22 15:28 来源:澎湃新闻·澎湃号·媒体

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今天是我区政务服务中心恢复线下服务第一天,在政务服务中心一层入口,咨询办理手续的办事群众在工作人员的组织下保持一米间隔有序排队,各窗口工作人员忙而不乱,一边热情耐心地接待每一位前来咨询或办事的群众,一边认真办理业务。春节前,政务服务中心开通电话预约办理业务服务,企业、群众可以通过预约市场主体登记业务办理服务,线上预约成功后,企业、群众只需在预约时间段,到政务服务中心办理相关业务。根据现场负责人介绍,目前每天的预约量都达到80%以上,不仅方便企业群众办事,而且减少现场排队等候时间。梅里斯区政务服务中心科员黄瑜说:“政务中心从今日起正式开始线下服务模式,在开启线下服务模式之前,中心也开展了为期五天的准备工作。首先在全区范围内推行电话预约,通过电话预约的形式有序开展业务办理。其次,中心加大疫情防控工作力度,将群众与窗口进行物理分隔,严格执行防疫“四宝”,要求每一位来到大厅的人员都必须佩戴口罩,进行扫码测温消毒。中心也定时为大厅进行消毒,准备了体温异常留观室。同时,中心继续推行领办代办业务,为不能前来办理的企业及群众,有针对性地进行点对点式服务。梅里斯区政务服务中心将竭诚为全区人民服务,助力达乡发展。”根据疫情防控的要求,在服务大厅入口处测温、扫码登记后办事人员方可进入大厅。同时,在大厅的咨询台及服务窗口前及座位处还划设了“一米线”,避免交叉感染。在每个窗口前还放置了免洗洗手液,为办事人提供方便。为了最大限度地减少人员到厅的次数,通过线上和线下相结合的方式,提高网办率,使办事人不到大厅就能办成事。
记者:郑美琳 张嘉佑
原标题:《今天,梅里斯区政务服务中心恢复线下服务啦!》
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