霍林郭勒市人民医院全流程线上就医服务操作流程

为了方便患者就诊，霍林郭勒市人民医院联合中国建设银行，搭建了『霍林郭勒市人民医院』微信公众号全流程线上就医服务。提供当日挂号、预约挂号、报告单查询、门诊缴费、住院预缴、症状自查等基础就医功能，方便患者就医，改善医疗服务，为广大患者实现更加完善的一站式健康管理。

目 录

一、微信搜索公众号或扫码关注

二、注册登录

三、添加新就诊者

四、预约挂号、取消预约及挂号

五、报告单查询

六、门诊缴费

七、住院缴费

一、微信搜索公众号或扫码关注

（一）微信搜索公众号：“霍林郭勒市人民医院”或扫描右侧上方的二维码进行关注。

（二）右侧下方二维码是建设银行建融智医就医服务微信公众号的二维码，该公众号内容多了一项症状自查功能，可根据身体部位显现的症状，自行查询并预判断所患病症，较为实用。

（三）院方在引导患者挂号、缴费等基本操作时，仅使用上方二维码（霍林郭勒市人民医院公众号）即可。

关注成功后，即可进入主页面，分为“诊疗服务”、“医院信息”、“个人中心”三大模块菜单。

其中，诊疗服务、个人中心包含了如右图所示的九项功能。

二、注册登录

为了方便您流畅地使用挂号、支付等功能，首先需要注册登录账号，其次添加就诊者、就诊卡，并通过点击进入不同的功能模块即可实现。具体操作步骤如下：

1.点击“个人中心”-“就诊卡管理”；

2.进入登录页面；

3.新用户：直接输入手机号、获取验证码进行登录；

4.老用户：已经登陆过的账号系统默认自动登录，如果退出，直接输入手机号、获取验证码进行登录。

三、添加新就诊者

1.点击“个人中心”-“就诊者管理”；

2.点击右上角“添加”；

3.填写、提交新增的就诊者信息。

四、预约挂号、取消预约及挂号

（一）预约挂号

1.点击“诊疗服务”-“预约挂号”；

2.依次选择科室、医生、就诊时间段；

3.确认挂号信息，选择微信支付，支付挂号费；

4.预约挂号成功。

（二）取消预约及挂号

1.点击“个人中心”-“预约记录”；

2.在预约记录中，找到预约成功的信息；

3.点击取消预约，取消后，挂号费会原路返回（如已就诊无法退费）。

五、报告单查询

1.点击“诊疗服务”-“报告查询”；

2.获取检查检验单列表（门诊住院不进行区分）；

3.点击项目查看报告详情。

六、门诊缴费

1.点击“诊疗服务”-“门诊缴费”；

2.获取门诊缴费单，点击右下角“结算”（未开立门诊待缴费处方）；

3.选择微信支付，进行结算。

七、住院缴费

1.点击“诊疗服务”-“住院缴费”；

2.输入住院号，点击下一步；

3.查看住院余额，点击右下角“住院预缴”；

4.输入预缴金额，选择微信支付进行缴费。

以上，就是『霍林郭勒市人民医院』微信公众号的所有就医功能操作演示，在实际操作中，如果遇到问题，可及时在“通辽霍林郭勒建融智医”微信群中咨询项目组工程师、院方HIS工程师，或者联系建行工作人员协调沟通解决。

来源：市人民医院

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原标题：《霍林郭勒市人民医院全流程线上就医服务操作流程》

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