澎湃Logo
下载客户端

登录

  • +1

集思观旅 | 圆桌对话——普惠旅游与可持续发展

2021-02-24 15:24
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
字号

WTA

圆桌对话 ——普惠旅游与可持续发展

主持人

葛 磊:中青旅联科公关顾问有限公司执行总经理

嘉 宾

高元恒:桂林旅游学院旅游管理学院院长

张锡敏:横琴新区管理委员会二级调研员

刘 军:融创成都文旅城总经理

福尔科:俄罗斯世界无国界旅游协会驻华首席代表

主持人:今天我们邀请到了来自教育界、协会、企业和政府的不同嘉宾一起共论普惠旅游这个话题。普惠旅游从字面来看,好像要用旅游方式惠及更多人、区域、相关领域,想请各位从工作领域和经验角度谈一谈,怎样认识普惠旅游,分享一些关于普惠旅游方面可供大家参考实践的案例。

高元恒:普惠旅游现在国内提的比较少,是一个舶来词,国外研究普惠旅游更多是从旅游需求角度谈的,考虑到让更多人享受旅游活动,参与旅游活动。普惠旅游进入到中国之后,发现具有新的特点,普惠旅游不仅让更多人享受到旅游乐趣,还有更多人分享旅游发展带来的成果。

普惠旅游发展具有一定阶段性,是中国进入到大众旅游阶段,确切的说是中国进入全域旅游发展阶段之后首先出现的特征。全域旅游使旅游业和其他相关行业都可以产生更多的联系,从这个角度来讲,中国开始进入普惠旅游,不仅是参与旅游人多了,更多是分享旅游利益的人也多了。

在桂林有一个非常明显的例子,中国人休假往往具有一定规律性,比如在春节、十一期间、甚至三八节、重阳节,特定人群会利用休假参与旅游活动,这些都是小规模的。2014年之后,广西推行了带薪休假制度,从2014年8月份开始,每年广西政府机关、企业等,都会在8月1-20日进行集中轮流休假,这样使得大家更多地参与到旅游活动中。

另外,桂林有一个比较典型的例子就是龙胜,这是国家级的贫困县,龙胜非常著名的景区就是龙脊梯田,在这里有一个村子叫做大寨村,整个村民户数270户左右,经过旅游业发展,把旅游和农业结合起来,这个村在去年村民年终分红达到720万,使村子从落后贫困村成了富裕村,而整个龙脊参与旅游村子更多了,叫做龙脊十三寨,也就是说中国普惠旅游发展到今天,已经可以说踏上了普惠旅游发展这条路,可以开启一个行程了。

主持人:今天中国有一个大家耳熟能详的话就是“绿水青山就是金山银山”,桂林旅游一开始就把旅游做成产品,让更多游客享受这里的山水,高院长讲的非常重要的中心,就是当地村民和当地老百姓,包括对于当地生态保护已经变成桂林旅游发展新力量,而且创造了更加和谐的旅游发展环境,这是桂林几十年发展经验所总结出来的心得。

桂林是旅游老前辈,横琴可能很多人有点陌生,这是中国旅游最年轻一个“参赛者”,但是横琴起点非常高,横琴和澳门一水之隔,基本上可以和澳门形成旅游共同体,横琴还有一个非常声名显赫的地位叫做“国际休闲旅游岛”,这是国务院给的定位,横琴在发展普惠旅游方面有哪些比较前卫的举措和理念呢?

张锡敏:2009年国务院颁布总体规划时方案时,将横琴新区定位为国家级新区,2015年又批为国家级自贸区,2019年正式定位为“国际休闲旅游岛”。在旅游发展方面非常年轻,所以践行普惠旅游也是一个新兵。横琴一开始的定位就是将旅游会展业作为六大主要产业之一,从产业规划方面来讲,既是旅游项目,又是产业,所以它的定位从一开始,既是旅游业也是民生,也是产业。

国际休闲旅游岛方案出台之后也明确了休闲旅游业,通过休闲旅游产业带动其他产业发展。“旅游+”概念,旅游+会展、旅游+康养等新业态随之提出。长隆比较特殊,2014年长隆度假区正式开业,发展良好,去年接待游客超过8千万。长隆景区使横琴岛本地居民的收入水平有了大幅提升,也诞生出了特色深井民宿村,整个村都为长隆景区做服务,一系列项目做的很有特色,不止是游客体验提升,也使老百姓得到了实惠。

横琴在做旅游规划和城市建设规划时也是相互深度融合,正在建的一些项目都是兼具文创、会展、演艺、科技体验等巨大的文旅综合体项目,可以让游客、市民都得到全新的体验,普惠旅游就是要以人民为中心。

横琴一直坚持生态优先,整个横琴岛106平方公里,有70%是生态保护区,也就是说实际上可以建设土地只有27平方公里而已,所以目前我们从全岛空间,中部、北部建立了大量休闲的地方,利用丰富的生态资源打造国家级湿地公园等。一方面是方便游客打卡,同时也是市民体验生态之地,在这里收获身心健康。

横琴和澳门最近处仅190米,其实是一个同城概念,特别是“818”横琴新口岸开通之后,真的实现了两地合在一起。现在有一个很形象的比喻叫做“秒通关”,从横琴端完成通关到澳门端仅需30秒,实现了同城化,目前也在打造“琴澳一城多站”的概念。总书记也给了横琴和澳门的整体定位,就是“横琴澳门深度合作区”,未来还有更多值得期待的地方。

主持人:横琴从定位上就显示了普惠性,因为不是孤立岛的旅游,首先要全方位服务于澳门,实际上和澳门某些方面是一个共同体。第二是全面服务于整个大湾区发展,某种意义上是大湾区的后花园。还有一点,由于长隆公园建立,已经变成了全中国的亲子游首选旅游目的地,包括讲科技赋能,甚至还构建了非常多的公共服务设施,包括花海长廊、湿地公园。很有意思的是,张主任的单位不叫旅游局或者文旅局,叫社会事务局,这是横琴新区构建旅游产业、旅游事业发展一个非常重要的理念,就是它把旅游融合在整个横琴社会发展、经济发展大事情当中了,所以新兵也会带来新理念。

融创有个特点就是城中造城,全国很多融创城不光是旅游项目,其实也变成了一个社区,既服务外来旅游者,也可以让住在这里的人享受很好旅游服务和生活环境,构建这么大一个社区,因为融创城动辄几十万人,我们如何构建这样的主客共享普惠旅游发展环境呢?

刘军:融创文旅城确实一直在坚持“大型居住区+文旅项目综合发展”的模式,目标是成为中国“家庭欢乐供应商”。包括开发、运营都围绕这样的主题,所以采取用“产城结合”的方式。“产”就是文旅项目,包括非常丰富的菜单。以刚刚建成的成都融创文旅城为例,我们有一个目前全球最大的室内滑雪场,也有超大规模室内水乐园,还有主题乐园、购物商场、秀场、三个酒店、会议中心等,业态非常丰富。同时我们也是吸引了十万量级的城市人口,因为成都文旅城所在的地方是都江堰,并不是成都市区;都江堰是县级市,它的城市人口是30万,目标达到46万,可能增加人口主要增加在项目周边,所以是一个产城结合项目。

就像刚才主持人说的那样,是一个叫主客共享超大型社区,这样的项目不仅可以吸引外地游客,还能给我们城市的原来居住居民,包括新的居民,都能提供最好的,甚至超过一般城市的商业、餐饮、娱乐的配套。所以我们居民满意度、舒适度是更高的。

而建设这样的项目,也是有很多方面的考量。

第一、大型文旅城的投资是几百亿量级,本身就需要注重把文旅项目和当地生活进行融合,把项目当中能够免费开放的,应开尽开。比如说主题乐园,对于旅游者是非常欢乐、刺激的旅游项目,但是对于当地周边城市居民来讲,就像他的一个城市花园,大家没有心理负担,可以随时进入,他们可以傍晚来散步、逛公园、吃饭,也可以带小朋友去家庭游乐中心玩项目,也可以在萌宠乐园看小朋友心心念念的小动物们。

实际上对于这样的城市来讲,除了在旅游旺季的时候可以接纳大量游客,比如说刚刚过去十一长假,整个项目接纳80.93万人的游客量,占整个都江堰访客的三分之一;同时对于城市活力提升、城市居民生活改善都很大的质的飞跃。

第二、非常注重和谐自然、文化尊重和友好。当然做这个项目,包括提到的全球最大的室内滑雪场,因为体量特别庞大,长度480米,最高点100多米,位置因为临近青城山脉,青城山主峰就在眼前,所以当地老百姓非常喜欢,我们要把项目从形象上融入整个山体线,不打破自然的美。

另外在整个项目当中也会融入特别多的四川文化,让外地人可以感受到新奇,让当地人感觉到亲切,甚至为项目感到骄傲,最终当地居民说了三句话。一、拜水都江堰。二、问道青城山。三、欢聚文旅城。

主持人:您的经验不光是主客共享,还有一个关键词就是“开放”,不是封闭乐园,而是创造城市新空间。空间容纳了更多让人生活感到更幸福和快乐的东西,所以特别期待。

福尔科先生来自俄罗斯世界无国界旅游协会。俄罗斯疆域非常广大,很多中国游客对俄罗斯充满情结。请问福尔科先生,从您的角度如何理解普惠旅游,以及俄罗斯在普惠旅游有哪些可以借鉴的实践经验?

福尔科:大部分中国游客选择俄罗斯旅游目的地第一个是圣彼得堡,第二个是莫斯科,第三个是伊尔库茨克的贝加尔湖,第四个是俄罗斯远东地区的海参崴。现在遇到比较大的问题是,当地的老百姓并不是很欢迎大量的游客出现在他们生活的区域。

要解决这个问题首先要重新分配客流。第一是需要对别的旅游目的地做一些推广,多介绍游客去除了这四个地方的其他旅游目的地。第二是需要旅游目的地吸引投资者投资旅游基础设施,把旅游目的地变成对游客有吸引力的地方。

目前从中国游客前往俄罗斯旅游,90%跟都是跟随旅行社的团队游,旅行社会根据自身的利益选择带游客去哪个商场、哪个酒店。这使得很多商场、酒店的游客分布不均。要解决这个问题,就需要多给那些中小企业一些机会,让他们把自己的资源推荐给旅行社和游客。

B2C推广非常重要,让游客自己选择要去的地方,不是只听旅行社推荐,这方面其实对本地企业也非常重要。因为纯靠旅行社推荐会让有些本地旅游企业觉得不公平,条件不比别人的差,但却没有游客;或者说有些企业确实在把资源卖给旅行社,但卖的价格不公平,旅行社赚得更多;从更大的层面来看,有些企业会认为城市旅游行业很发达,但是对我这个企业并没有什么帮助,所以也会参与反对。

从2001年开始,中国和俄罗斯有一个政府间的免签旅游协议,就是中国游客去俄罗斯,如果选择参与旅游,就不需要办理签证。这样的便捷会让相关企业觉得非常好,就会组织好的旅游团来旅游。

目前团体旅游发展良好,而个人旅游也非常重要。从2021开始,俄罗斯会推动电子签证政策,就是如果游客去俄罗斯旅游,可以不参加旅游公司,也不需要邀请函,可以自己去外交部网站注册一下,提供个人信息,四天后得到同意就可以去;也不要什么手续,就是从网页打印一张纸,带纸和个人护照就可以买票、过边防,可以自己选择要去什么地方、住什么酒店。这对个人旅游发展会有好处,而且也会让俄罗斯的小型企业更受益。

主持人:谢谢福尔科先生,刚才提出一个非常重要的现象:就是旅游者希望体验当地生活,但有时候也在干扰当地的生活。所以刚才四个最受市场欢迎的旅游目的地,俄罗斯反而做了一些减少消费者增长的事情,就是把更多消费者引导到更多新鲜的旅游目的地去。

我觉得中国旅游目的地有一个倾向,就是人越多越好,一个城市一两千万,甚至恨不得一个亿,好像这个增长是可以无止境的。其实在我看来,这应该就像普惠旅游一样,追求的是一种平衡:当地社区生活和旅游者感受的平衡。所以今天福尔科先生给我们带来一个非常重要的启示,就是怎么看待一个成熟旅游目的地该有的状态是什么,绝对不止是游客无止境的增长。

这次疫情,尤其上半年中国旅游业受到巨大冲击,但是每一个从业者又都感受到一个机会,就是中国旅游正在进入整体内循环。去年中国有1.6亿出境游人次,有3千亿美金的境外旅游消费,而未来两三年中,这一笔消费可能将整体留在国内。但这也需要我们把高质量的旅游产品准备好!只要有好的产品,就有很多机会。所以如何用普惠旅游观念推动中国旅游高质量发展,特别想听听各位从您工作角度有没有什么建议。

高元恒:刚才主持人提到出国的人都回归到国内旅游,向各位报告一个刚刚了解到的数据:杭州一家酒店的负责人告诉我说,长三角出境游客非常多,但因疫情出不去,就选择了在国内高品质的目的地玩。他们酒店在暑假7、8两个月的营收,靠400多间客房做了一个亿的营收。这也足可见旅游消费力、带动力可以多强。

中国这几年高质量旅游一直在发展,信息化方面一直在助推旅游高质量发展;基础设施建设方面,高铁3万多公里排名世界第一,旅游体验也很好;旅游服务设施、全域旅游、国家旅游度假区等等,也使得旅游可以和当地居民共同享受这种便利,旅游质量也在提高。

随着疫情在中国得到控制,大家现在开始对高质量旅游提出新的要求,比如说文化和旅游部的成立,诗和远方走到了一起,原来旅游只是满足欣赏需求,出去看一看就好了,现在要满足是整个文化需求,要让旅游直击我们的内心。

第一,进入旅游业很容易。任何一个行业不管是农业、工业或商贸业,其实要进入旅游业还是很容易的。义乌商贸城很早就是4A级景区了,刚才举的例子龙脊大寨,其实是一个农业村落,但很早也是4A级景区了,甚至现在还有水利景区等,也说明进入旅游业也很容易。

进入旅游业很容易,参与旅游业很容易,分享旅游业发展成果很容易,所以我觉得从后疫情时代角度来讲,首先要做好旅游产业融合,把旅游和相关产业进一步融合起来,就像刚才张主任说到旅游+。

第二,加大融合。在这里得感谢一下融创,我所在的学校旁边就有一个融创,12月份已经开始试营业了。融创确实是造城模式,其所在的雁山区是很偏僻的区域,整个发展非常落后,但是融创进驻之后的带动作用非常大,先造了一座城,在桂林-阳朔的黄金线路上面又添了一把火。融合也是非常关键的,像横琴和澳门的融合,像融创的民生和旅游的产业融合。

第三,强化旅游科技。曾经和一些旅游互联网企业进行过交流,他们说我们不是旅游企业,我们是互联网企业,我想美团应该也会有这种定位,科技在旅游中的应用现在是前沿探索。曾经讨论过一个问题,就是科技是否可以替代人类旅游行为,比如说现在出的VR、AI、虚拟仿真、3D全息等等能不能替代旅游。学界有一个推演,目前得出一个结论,这些技术可以让人们了解旅游,但不能够替代旅游,一个人身临其境到一个现场去,这种所带来的感受和通过科技手段所带来的感受是不一样的,但是这些科技可以很好让我们去了解旅游。

最后说一下高质量旅游发展,因为我来自学校,所以提一点:旅游是服务业,发展离不开服务者和被服务者、消费者之间的关系,所以呼吁政府部门和企业重视旅游教育和人才培养,只有把服务者培养好了,才可以提供高质量服务,旅游者满意了,旅游业发展才会有更好的前景。

主持人:谢谢高院长的分享,我特别认同您刚才说的最后一个观点,就是科技发展无论如何替代不了人和世界、人和人之间真实的交流和接触。上周刚刚去了北京数字展览,非常炫酷,但是我也得出一个结论,就是把文物数字化后,无论看到的东西多么炫酷,都不能找到原本看到一个真实文物时,内心所生发的感动和震撼。

所以科技只是帮我们增强人的体验,帮我们了解更多的资讯,但是旅游要做的就是真切地把温度,把旅游品质带给人生活上更好的享受。

横琴虽然旅游刚刚起步,但是有后发优势,因为会更加用市场导向做旅游产业发展,横琴如何在普惠旅游理念下面做横琴旅游高质量发展。

张锡敏:横琴没有太多历史包袱,所以我们其实转型升级压力不是很大,因为我们的起点就很高端,像长隆之所以创造成为世界级旅游目的地,就因为一直都在走高端化、高品质路线。

这里和大家分享一组横琴十一黄金周的数据,过去十一黄金周横琴游客量不但没有下降,反而比去年增长36%,而且不是某个点的增长。传统老大长隆度假区只恢复了九成的功力,但在这种前提下,还是实现了36%的增长,最大的增长创新旅游项目增长了3倍。

我分析其中一个因素,因为疫情原因,让更多人参与到省内旅游、市内旅游,横琴的项目恰恰对得上。过去抗击疫情的时候,横琴政府也下了很多功夫,所以说旅游是最大的民生产业,不单单对地方就业很重要,对各行各业都非常关键。所以今年政府应对疫情的时候,4月份在106平方公里的岛上推出了6千万扶持措施。一是鼓励景区酒店打五折优惠;二是发行2千万消费券,覆盖目前吃住行游购所有项目;三是通过支持旅行社,组织珠海市民游横琴。一系列的措施,再加上今年也策划了一系列项目,所以今年十一黄金周给我们的感觉是在灰暗天的天空中看到了阳光,这也是旅游高质量发展的重要性。

此外,不管是产品还是服务,都坚持以人为中心,从人出发,围绕人做文章。横琴推出了全岛生态休闲项目,包括十公里花海长廊,104公里的绿道,还有三点几平方公里湿地公园,还有31公里山地故道系统等等一系列,这些都围绕人做文章。

5G时代即将到来,在旅游信息化,以及科技时代对游客服务、体验的升级方面,横琴也在有序推进,全岛旅游配套系统非常上档次 。

结合“国际休闲旅游岛”定位,横琴将要联合澳门旅游学院,引入澳门国际旅游标准。澳门旅游水平很高,酒店服务业也是世界标杆,所以引进澳门旅游标准将全面提升游客服务,使游客获得不一样的全新体验,这也是高品质发展的有力举措。

坚持创新,以创新为驱动,坚持创新引领。长隆通过创新,成为世界级旅游目的地;星乐度房车露营基地,也做成了中国房车露营示范基地;这些高品质的、具有创新发展理念的目的地是不缺客人的。

包括刚才讲的“创新方”,是文化和科技的完美融合,也是科技创新的示范。他们将电影IP通过VR、AR的增强,让游客去到哪里,成为故事里面一个主角、一个成员,这种科技体验很受现在游客欢迎。

中国紫檀博物馆横琴分馆,让故宫文化走出博物馆,走进校园,这些项目我认为对游客都是一种全新体验,我认为横琴正走在一条正确的路上,也一直会坚守这个方向。

主持人:横琴旅游好像埋一个种子一样,很多事情可能不是马上见到效益,但随着茁壮成长,无论是基础设施、场景更新换代,一定能够获得消费者真正的欢迎。因为现代旅游,或者说疫情后高质量旅游真的不是远不远、贵不贵的问题,一定是值不值得的问题,可能争取到消费者的信任和他们的亲睐是我们最大的使命。

融创已经讲了很多例子了,相信融创的创新是没有停止的,因为产品创新要一直跟着市场走,才是一个企业真正活力所在,有请刘总分享,您怎么看待如何迎接疫情后市场推动高质量发展?

刘军:在我们统计当中,已开业的文旅城虽然在今年疫情期间受到了非常大的挑战,但实际上都百分之百恢复到去年状态了,尤其像刚刚在9月19日至20日开幕的成都文旅城和重庆文旅城,火爆场面超过往年。

成都文旅城项目在今年春节之后有些茫然,虽然项目已经快完成,但是感觉好像不知道未来是什么。那个时候省、市领导经常到项目视察,和我们商议决定在6月30日开幕,最终形成整个全省旅游新爆发的亮点。

从七八月份情况来看,疫情之后新开业的部分文旅项目,已经接待了超过50万人次,其中雪世界每天平均超过两千多人,最高峰达到6千人,这是全世界记录了。

刚才讲到普惠,普惠应该普惠到人。人分不同的群体和团体,不是抽象的人,而是具体的群体,刚才发言主要讲到对城市居民带来的欢乐生活体验。同时对整个地区旅游人口的构成都发生了改变,之前统计这个地区旅游以40岁以上为主,占60%以上,也就是说相对老化,当项目完成发生了大量的逆转,大量年轻人从全国各地来到文旅成游玩,整个改变了城市旅游人口构成。

同时还有一个特别好的现象,因为滑雪有很多爱好者,同时滑雪是高消费,滑雪爱好者家里比较富有,是高净值人群。夏天的时候他们经常会反季节到南半球滑雪,到澳大利亚或者新西兰,但今年肯定去不了,所以这个在区域之外滑雪爱好者大量来到成都文旅城。同时国家30多位单板运动员来训练,形成了示范效应。从最专业人士到爱好者、初学者,形成了非常好的产品,给整个地区带来了新的活力。同时也惠及到当地百姓,因为项目提供了大量就业机会。据统计,雇佣人员超过3千人,提供就业机会超过1万。

随着整个融创在西南区域和全国的发展,包括西昌、康定等地要开发高档酒店等。特别是康定,在高原条件比较差的情况下,我们也会提供非常棒的五星级酒店,如果各位去走“318国道”,可以住在康定的这家五星级酒店,离海螺沟很近,是摄影师的天堂。这些项目都可以振兴当地经济,为提高民生和满足就业带来好处。

主持人:融创产品和青城山、都江堰并不是竞品,而是很有益的补充。增强城市活力一个很重要的元素应该是增强了本地消费,尤其是重复消费,可能激励人来滑雪,周末吃个美食,可能变成经常性消费场景,所以某种意义上也在改变都江堰片区人口结构。

刘军:我们对待自然,对待先人的文化,要始终抱有谦卑的态度,所以我们做项目,即使有这么大的投资量,这么宏大的规模,但依然对自然表示尊重,对先人表示尊重。无论是自然山水还是道家文化,我们更多想的是如何给这样好的地方做最好的配套设施,本来是只停留一天的旅游者,能否住下来,能否真正享受这样的生活。

主持人:福尔科先生是中国的老朋友,今年福尔科经历了中国陷入疫情及从疫情恢复的整个过程,从您的角度如何看待这次疫情对中国旅游的影响?以及当中可能产生哪些机会?希望您能够为中国旅游发展提出更好的建议。

福尔科:今天关于中国国内旅游已经说了不少,这几位介绍的很仔细。从国际方向看,要吸引外国人到中国来旅游,目前中国旅游行业在国际市场的推广强度还是不够。

今天推荐的穷游是一个非常好的平台,介绍了不少中国国内的旅游资源,但这个平台对外国人来说都不熟悉、都不知道。如果俄罗期人要来中国,想了解中国有什么资源,那目前是缺少这样的平台的,他只能找一家本地的旅游公司去咨询。

俄罗斯的旅游公司和中国的哪个旅游企业合作,他就给游客推荐这个企业的旅游产品。举个例子,比如说俄罗斯有一个非常有经验的做中国市场的出入境旅游公司,它现在主要合作伙伴就在北京、上海、三亚,如果现在看它的那些产品,全是这三个目的地的产品,没有别的目的地,所以中国还需要更多介绍旅游资源的国际平台。

中国目前很多旅游平台都是介绍国外的旅游资源,吸引中国游客到别的国家旅游,但是这些平台对吸引外国游客到中国旅游没有什么好处。现在中国在外国怎么推广呢?有些省和城市会组织到外国做一些小的推介,但是规模不多,不是特别大,有些省政府找我,他们去莫斯科要做推介,要我组织本地旅游公司参与,我可以组织的旅游公司非常有限,而俄罗斯总共有2万家旅游公司,不同的旅游公司面对不同的普通游客,因此,在国际平台上介绍中国旅游资源非常重要。

企业自己推动也可以,因为企业也可以组织中国旅游资源、旅游服务供应商,把自己的产品带到外国市场。另一方面,这些也应该得到本地政府的支持,因为他们也有兴趣吸引外国人来旅游。

去年贵州政府做了一个大活动,要吸引游客到那边去旅游,邀请了我还有几家旅游公司去。我听说过贵州,但是不知道是那边环境这么美,同时只有这几个旅游公司知道贵州的美也是远远不够的。

主持人:谢谢福尔科先生,福尔科先生的分享给我们带来了新的角度,今天谈的以人为本,往往都是以中国人为本,实际上中国旅游要真正走入世界舞台,一定是要变成全球性的一流旅游目的地。

中国旅游高质量发展可能不只局限在视野之内,也要关注到疫情结束之后,世界不同人重新交融,重新走动的时候,我们怎么样构建一个对世界旅游者友好的中国旅游。

疫情总会过去,相信旅游是根植于人心中对于生活的热爱,所以普惠旅游也在帮助我们构建更美好的世界,希望各位用一句话构想一下疫情之后旅游的发展愿景。

高元恒:总的来说,我认为普惠旅游规模会越来越大,因为效率在提高,更加公平,参与旅游的人会更多。普惠旅游方式会越来越便捷,因为随着人们个性化的发展,社会个性化、人的个性化将随着科技进步,我们会有更多的方式进行旅游活动,会有更多的方式参与旅游产业,会有更多方式分享旅游带给我们各种幸福。

张锡敏:让旅游无处不在,让一切产业,让我们更多人不仅是中国人,而是全世界的人都围绕这个产业得到融合,让产业也得到发展,人也得到好的体验。

刘军:这次疫情对中国旅游也是一个机会,所以机会要抓住,希望我们可以做和发达国家一样的硬件,建立比目前发达国家更好的软件,然后能够惠及本地人,惠及中国游客,然后惠及到国际游客。

福尔科:疫情目前来说对旅游行业影响还是蛮大的。第一,我希望疫情期间所有旅游公司,旅游企业度过这个难关,重新恢复到正常工作,这是对行业非常重要的。第二,现在跨国旅游全部都停止了,但是旅游是人与文化交流非常重要的渠道,希望疫情之后旅游行业不断恢复,更多人会感兴趣去邻居国家旅游,去了解别的国家文化。

主持人:掌声感谢台上各位嘉宾的智慧分享,也感谢今天所有带来智慧分享的演讲者和对话者。

今天Tini女士说了一句话,她说疫情后旅游恢复,最重要是重新建立信心和信任。其实旅游有非常重要的功能就是它真的会让不同国家、不同文明、不同民族通过面对面交往构建起彼此的尊重、了解和信任,所以普惠旅游要构建一个更加增强人们信任的旅游方式。

今天看普惠旅游和疫情后旅游发展的时候,义乌也给我们带来很多启示。义乌发展最重要靠的是什么?我觉得第一是靠的义乌人的格局,有一个放眼全球和放眼未来的视野;第二靠的是义乌人的实干,想到什么就直接做,不去等待,从点滴小事做起,把想法付诸实践;第三就是义乌在商业贸易中构建了一个人和人之间相互包容、互惠互利的关系,商业过程当中没有谁占谁的便宜,只有大家都可以获利、只有共赢才可以创造更加稳定和繁荣的市场。也希望用义乌精神为疫情后的普惠旅游带去更多启示和引领。

疫情是一场灾难,是一场危机,但是它也让我们每个人都意识到人类是一个命运共同体,所以希望在疫情之后旅游发展过程当中,每个国家、每个旅游企业、每个游客都可以更加珍爱大自然,珍爱所拥有的生活,珍爱身边的人,我们只拥有一个地球。

普惠旅游将帮助我们去创造更好的旅游,也帮我们创造更好的生活、更好的世界,去真正构建起一个人类命运的共同体。

原标题:《集思观旅 | 圆桌对话——普惠旅游与可持续发展》

阅读原文

    本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布,仅代表该作者或机构观点,不代表澎湃新闻的观点或立场,澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问http://renzheng.thepaper.cn。

    +1
    收藏
    我要举报

            扫码下载澎湃新闻客户端

            沪ICP备14003370号

            沪公网安备31010602000299号

            互联网新闻信息服务许可证:31120170006

            增值电信业务经营许可证:沪B2-2017116

            © 2014-2024 上海东方报业有限公司

            反馈