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【优化营商环境】达拉特供电分局:提升服务质效 助力营商环境向好
达拉特供电分局多措举并,积极优化电力服务内容,努力提升供电服务水平,用优质的电力保障为全旗经济社会发展保驾护航。
内蒙古众兴羊绒制品有限公司生产车间内,纺纱生产线机器轰鸣,每年都有约400吨的羊绒纱产品走向国内和国际市场。除了原材料外,电力成本是企业生产成本的主要组成部分,企业年用电量400万度左右,电价高峰期全年电费240万。近两年,一次次的电价降价调整让企业感到负担轻了、脚步快了。从2018年到现在,企业享受到了大工业降价和一般工商业用电降价共6次电价调整,电价从0.6713元降到了0.4772元。
特别是2020年,受新冠肺炎疫情的影响,企业运行压力增大。为了帮助企业渡过难关,达拉特供电分局针对除高耗能企业外的企业用户,积极落实电价优惠5%的政策,为企业减少了运营成本。
“在供电系统的大力支持下,公司全年累计优惠电费10万多元,对我们企业降低运营成本有很大的帮助,减轻了我们的负担,非常感谢供电系统。”公司设备部部长陈忠义说道。
与此同时,对于广大低压小微企业用户来说,“零上门、零审批、零投资”三零服务的大力推广,让企业、工商户有了更多的电力获得感,开业入市更加快捷。报装容量低于160kW的小微企业在线申请办电服务后,供电单位主动上门,代替用户办理电力接入工程审批手续,而接电过程的耗材费用都由电力单位承担。作为一家新开业的火锅食材店,“锅圈食汇”的负责人高小霞充分感受到了“三零”服务的贴心便利。
高小霞感激地说:“在我们提交申请以后,达拉特供电分局的工作人员加班加点,用了两天的时间为我们上门服务,而且全程都是免费的,正是他们的付出我们的店才能顺利地开业。”
达拉特供电分局坚持抓大不放小,从精简办电环节、压缩办电时限、降低成本、提高电费透明度等方面入手,着力提高达拉特旗供电服务质量,全面提升各类市场主体的电力获得感和满意度,助力提升优化营商环境。
达拉特供电分局营销服务室主任李浩源说:“近年来,我局始终贯彻落实“三零”“三省”服务政策,压缩办电时限,并推行一证受理、一站式服务,不断提升用户的电力获得感和满意度。从2018年至今,一般工商业电价经历了6次降价,总降价幅度接近30%。今后,我们将持续提升电力服务水平,做好广大用电客户的‘电保姆’,为达拉特旗优化营商环境提供优质的电力保障。”
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原标题:《【优化营商环境】达拉特供电分局:提升服务质效 助力营商环境向好》
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