长春二道区：用情编织居民信任网 用心做好格内大小事

原标题：用情编织居民信任网 用心做好格内大小事——二道区东站街道十委社区网格长 赵春香

长春二道区东站街道十委社区将76栋居民楼划分为12个小区网格，选配落实网格长14人、楼栋长76人、单元长337人，形成 “三长”联动机制，并建立了四级党群交流网络，集群众之力，保障社区有网、网中建格、格中留人、人负其责，全民参与到提升社会治理现代化水平的行动中。

十委社区建立 “‘三长’议事协商制度”，做到主动问事、积极解事，形成格内共同体，遇到问题，“三长”分工协作、合力解难。疫情期间，为了保障居民安全，避免接触和不必要的恐慌，社区启动“‘三长’议事云端会议厅”，由网格长召集和主持，每季度召开一次（紧急事务可随时召开）。社区将把这种方式总结为固定模式继续推广，方便居民直接通过云端会议厅参与议事，共同参与社区建设。十委社区还积极探索建立积分回馈激励机制，通过社区与驻社区企业联合开发的“乐e播”民生服务平台，给与“三长”平台优惠购物积分奖励，积分用于在“乐e播”零利润网络惠民商城购物时抵扣现金。网格长每月还有补助400元，楼栋长每户每月1元通信补贴费。“三长”均有意外险。

社区通过社区QQ群、“三长”微信群、“三长”入户走访等渠道发现问题，并及时将问题汇总进行统筹解决，“三长”相互配合，确保问题不出“格”。社区已经实现居民自治的十委大院、二号院、三号院，小区治理中的“疑难杂症”都能快速、有效破解。

对于个性化和专业化需求，由社区或协调竹青志愿者联盟成员共同完成。对于突发事件和应急事件采取边处理边上报原则。在新冠肺炎疫情防控工作中，疫情包保第一网格的网格长，逐户走访，做到摸排信息详实准确。 一年以来，十委社区的“三长”们累计为辖区居民提供2600余次服务。

来源：长春日报