队伍教育整顿（三十八）丨为民办实事⑦：松潘法院诉讼服务中心“三速一深”工作模式提供优质诉讼服务

原创 松潘法院 松潘县人民法院

诉·讼·服·务

为深入推进政法队伍教育整顿，提升群众满意度，松潘县人民法院诉讼服务中心立足岗位，以“我为群众办实事”为抓手，推进“三速一深”工作模式，为当事人提供更加便捷、高效、温暖的司法服务。

快速立案

为当事人提供当场立、网上立、跨域立三种立案方式。

“当场立”即在松潘县人民法院诉讼服务中心现场立案，立案后材料审查时间为7个工作日，松潘法院审查立案时间平均为3天；

“网上立”是指通过四川微法院微信小程序、四川法院网上诉讼服务中心方式立案，松潘县人民法院接到立案申请后，需在7日内受理并完成材料审查，一般都会在3日内进行处理；四川微法院如何使用请点击链接查看：

“跨域立”是到就近的任何一家中基层人民法院或者人民法庭的立案窗口提交起诉材料，由该法院或者法庭作为协作法院代为接收、核对起诉材料，并且通过专门的跨域立案系统向有管辖权的法院发送跨域立案服务申请,解决异地诉讼难问题。材料审核成功以后，从协作法院申请到有管辖权法院立案，基本只要5-15分钟。

今年以来，松潘县人民法院诉讼服务中心现场立案375件，微法院立案13件，作为管辖法院接收跨域立案7件，协助其他法院跨域立案9件。

快速送达

法院诉讼文书送达时，“找不到”和“送不到”一直是困扰法院送达的两个难题，松潘法院诉讼服务中心立足实际，充分利用信息技术和网格化服务，探索适用“网络+网格”“双网”送达方式，通过微信、电话、短信等方式联系当事人进行送达，借助网格员力量了解当事人具体动态，避免“白跑路”，实现“隔空送达”“精准送达”。微信、短信送达36件，邮寄送达91件，联系网格员协助送达20件。

快速审理

根据案件实际情况进行繁简分流、简案快审，对一些争议不大、案情简单的案件由诉讼服务中心速裁团队审理，速裁案件17件，简易程序立案216件。《松潘县人民法院速裁案件操作规程》要求速裁案件需在30日内审结，速裁团队实际审结平均天数为15日，部分案件实现当日立、当日结，切实减少了当事人诉讼成本和时间。

深入调解

为切实践行“为民办实事”工作要求，松潘法院牢牢把握“司法为民、公正司法这条工作主线”，积极探索矛盾纠纷多元化解，建立健全诉非衔接联调机制，多层次全方位搭建诉调对接工作平台，与松潘县司法局研讨制定了《关于加强诉调对接工作机制的实施意见》，与松潘县公安局研讨制定了《关于建立道路交通事故案件诉调对接工作机制》，确定入驻律师1人、特邀调解员19人，利用人民法院调解平台、人民法院道路交通事故诉前调解平台等调处纠纷32件。

关于跨域立案

通常来说，一般各种不同的纠纷类型都有不同的管辖法院，但有一个共同点就是，所有的案件，除非当事人协议排除，一般适用“原告就被告”的原则，也就是要到被告所在地的法院打官司。

但是，随着我国经济社会的快速发展，人口跨区域流动已成为常态，经济的活跃度导致各方当事人不在一个地区，甚至不在一个省份的情况较为常见，尤其是现在基于互联网时代的电商交易，绝大多数商品交易都不在同一个地区。

所以，发生纠纷后，很多人都需要千里迢迢地到异地打官司，如果你到了法院，提交的起诉材料不齐全，现场又没有条件去补充完善，可能还要往返多趟。官司还没有打，就已经耗费了大量时间成本和经济成本。

为了切实解决异地打官司不便的问题，人民法院全面推行网上立案，方便当事人在线提交起诉材料。但实践中，一些当事人，特别是那些不太擅于或者没有条件使用电子产品的群体，他们更愿意或者习惯于选择到法院的诉讼服务大厅现场提交材料。

为了让老百姓打官司少跑腿、少辛苦、少受累，人民法院在开通网上立案功能同时，大力推行跨域立案诉讼服务改革。当事人或者其代理人可以选择到就近的任何一家中基层人民法院或者人民法庭的立案窗口提交起诉材料，由该法院或者法庭作为协作法院代为接收、核对起诉材料，并且通过专门的跨域立案系统向有管辖权的法院发送跨域立案服务申请。

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图文丨立案庭、吴程晨

编辑丨吴程晨

审核丨陈勇

原标题：《队伍教育整顿（三十八）丨为民办实事⑦：松潘法院诉讼服务中心“三速一深”工作模式提供优质诉讼服务》

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