[我为群众办实事]云龙法院：巧用“云解纷”便捷高效减诉累

自政法队伍教育整顿活动开展以来，云龙法院始终坚持以人民为中心，充分发挥审判职能，深化便民服务，教育引导全体干警积极践行司法为民宗旨，将“我为群众办实事”贯穿于日常工作的方方面面。

近日，云龙法院诉讼服务中心通过“云解纷”平台线上视频方式成功调解了两起劳务合同纠纷案件，及时化解了双方当事人矛盾，减轻了当事人诉累。

两起案件的被告系同一人，因被告郭某某长期在外地承包项目工程，不方便出庭。案件的承办法官在了解案件具体情况后，考虑到被告的特殊原因，在征得双方当事人的同意后，采取电话沟通的方式进行调解。承办法官先拨通被告的电话，向其释明原告的诉状内容，从诚信和法理角度出发，告知被告拒不给付劳务报酬的社会后果和法律后果，劝导其积极给付拖欠杨某某二人的劳务报酬。最终，在本院诉讼服务中心工作人员的不懈努力和耐心调解下，双方当事人达成一致意见，并通过远程调解系统签字确认，该案的成功调解，节约了当事人的诉讼成本，有效减轻诉累。

近年来，面对案件逐年增加的趋势，云龙法院主动作为，不断强化快审速裁力度。在加大诉前调解的基础上，充分利用"云解纷"、"移动微法院"等平台，远程立案、电子送达、远程开庭，既提高了效率，又节约了当事人的成本，切实减轻了诉累，方便了群众。云龙法院也将继续用实际行动践行“我为群众办实事”，想群众之所想，急群众之所急，立足审判职能，履职尽责办好实事，推动队伍教育整顿工作取得实效。

云龙县人民法院诉讼服务中心一览

云龙法院诉讼服务中心，总面积达800余平米，按功能划分为自助服务区、导诉台、立案服务区、诉调对接中心、信访（视频）接待中心、综合服务区、调解服务区、候审服务区，诉讼引导、诉前释明、立案受理、司法救助、诉前保全、诉前调解、立案调解、来访接待、院长接待、查询咨询、材料收转、联系法官、会见接待、卷宗查阅、司法辅助、文书送达、费用收取、领退等30余项职能在各服务区合理分布。

云龙县人民法院诉讼服务中心不断加强科技化、信息化建设，配置有电子触摸屏查询系统、导诉机器人等，供当事人查询资料，大厅墙上公布有诉讼流程表、诉讼收费标准、司法救助标准等，进一步提高工作透明度，中心配置有自助诉讼服务一体机，实现民商事、刑事、行政、执行案件的审查立案及诉讼费用“一站式”服务，编制了常见诉讼文书样本和诉讼服务指南，摆放于大厅的显眼位置，供当事人随时取阅，极大的为当事人提供方便，真正实现“一站式”服务，让当事人走近“中心”、事情全办清，体现便民、利民和司法为民宗旨。

原标题：《[我为群众办实事]云龙法院：巧用“云解纷”便捷高效减诉累》

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