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【为民办实事】久治公安便民措施再升级
为提升工作效率、增强群众满意度、实现群众少跑腿数据多跑路的“一站式”服务,我局结合教育整顿为民办实事活动,立足窗口实际,切实做到优质服务,特推出七项便民服务措施。
一次告知措施
群众前来办理的事项、存在缺少相关证明材料的,发放办理事项的藏汉双语一次性告知单,并耐心、详细的解答。
先办理后补批措施
对群众办理的事项需上一级主管部门或领导审批的,各派出所先受理初审,符合审批条件的,相关材料通过微信上报审批主管部门或领导审批,后补签审批手续,不得让办事群众为此县乡间来回跑路。
上门、代办措施
群众特殊原因急需办理业务,各派出所不得周六周日或工作忙等原因推诿扯皮,以特事特办的原则,解群众之忧,及时办理。老弱病残等特殊人群无法到达窗口办理的,及时上门服务办理和家属代办措施。
预约服务措施
为快速办理学生、高考生身份证等相关业务,为不耽误其学习时间,可以在周末时间预约办理相关业务。
网上办理措施
大力宣传推广阳光警务等网上办理平台,推动网上受理、网上审批、网上办理,实现让群众少跑腿,让数据多跑路的工作目标。
加强和改进老年人服务举措
促进服务规范,提升服务质量,我局专门设立老年人业务办理服务窗口,安排藏汉双语引导员,帮助老年人引导服务、填写申请表等措施,并且在窗口增添了速效救心丸等应急药品,放置了老花镜、放大镜等便民利民工具。
深化户籍改革服务
实现工作调动、大中专院校录取学生、夫妻投靠、父母投靠子女、新生儿落户等5项户口迁移业务“跨省通办”。对登记变更婚姻状况、文化程度、职业等户口登记事项推行告知承诺制。
原标题:《【为民办实事】久治公安便民措施再升级》
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