【我为群众办实事】会宁县公安局出入境管理室服务老年人有实招

队伍教育整顿工作开展以来，会宁县公安局出入境管理室在县局党委的坚强领导下，始终秉承“出入有境、服务无境”的工作理念，注重将学习教育成果转化为实际工作成果，以高度的思想自觉、政治自觉、行动自觉推进“我为群众办实事”爱民实践活动，推出便利老年人办证措施，切实做到体贴于民、方便于民、省心于民、暖心于民。

招式一：免费提供老年人常用物品

建立老年人优先办理“绿色通道”，并在接待大厅放置饮用水、老花镜、急救箱及急救药品等物资，供有需要的老年人取用。

招式二：5年内证件照片免采集

简化老年人办证照片采集流程，60岁（含）以上老年人申办普通护照、往来港澳通行证或往来台湾通行证，可直接复用5年内曾办理过的出入境证件照片或居民身份证照片，无需现场重新拍照或提交照片。

招式三：自助设备全流程引导服务

加强办证大厅自助设备一对一全流程人工引导服务，安排民警为没有亲属陪伴的老年人在自助填表、自助拍照、自助办证等方面提供全流程引导服务，让老年人切身体验智能化设备带来的便利。

招式四：保留现金支付方式

出入境办证大厅提供使用现金、银行卡、手机支付等多种证照费缴纳方式。其中现金支付手段可方便无手机支付条件或无银行卡的老年人缴纳办证费用。

招式五：及时宣传便民新举措

通过微信公众号、发放宣传彩页、工作人员介绍、电子显示屏滚动播放等多种方式向群众宣传便利老年人办理出入境证件的便民新举措，切实回应老年人对公安工作的新期盼。

供稿：出入境管理室 张玉杰

原标题：《【我为群众办实事】会宁县公安局出入境管理室服务老年人有实招》

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