【我为群众办实事】贺兰公安线上线下为民办实事259件

“如果没有你们的帮助，我都不知道我的事拖到什么时候才能解决，真是太感谢你们了！”4月3日，65岁的张先生紧握着德胜工业园区派出所海亮警务室社区民警马耀林的手激动地说道。

原来半个月前，张先生到德胜工业园区派出所海亮警务室向社区民警诉说了自己的烦心事，去年3月，德胜工业园区一建筑工地因施工需要，施工方将张先生的一间彩钢房拆除，后张先生与施工方因彩钢房及房内物品补偿问题发生纠纷，张先生先后多次找施工方和相关部门进行协调，但问题始终没有得到妥善解决。张先生为此十分苦恼，特意请社区民警给予帮助。听了张先生的倾诉后，社区民警立即走访该工地，发现当时的项目负责人早已更换，相关当事人也已离开公司，这为调解工作带来了困难。但社区民警并未放弃，继续通过其他途径联系当事人，通过社区民警半个月的辛苦工作，最终将双方约至海亮警务室进行调解，经过民警耐心调解，4月3日，张先生长达一年的补偿诉求，在海亮警务室得到妥善解决。

今年以来，贺兰县公安局以改革和加强派出所工作为契机，充分发动“红袖标”志愿者、“平安先锋队”等基层综治力量，通过进社区、进企业、进工地全面摸排辖区不稳定因素和矛盾纠纷并及时化解，共化解矛盾纠纷156起，切实解决好人民群众的操心事、揪心事、烦心事，全力守护人民群众生命财产安全、维护辖区社会治安稳定。

“听家人说现在节假日可以办理身份证，我就电话咨询了一下咱们派出所民警，果真可以，真是太方便了，省的我专门请假回来一趟了”。在德胜工业园区派出所无人警局办理完身份证的马先生开心地向民警说道.

4月5日，清明节假期的第三天，长期在外打工的马先生回家祭祖，看到身份证即将过期，正愁着不知道什么时候能请假回来办理，但公安机关推出的365天×24小时政务服务举措为马先生解了难题，就立即到德胜派出所办理了身份证，并成功申请将证件邮寄至上班地点。贺兰县公安局通过网上咨询、网上预约、网上审批及无人警局自助办理等方式为群众提供政策解读及业务办理，极大方便群众办事，切实打通服务群众“最后一公里”，努力提升人民群众满意度。

自政法队伍教育整顿开展以来，贺兰县公安局聚焦公安主责主业，积极做好教育整顿与公安工作的结合文章，紧盯人民群众对公安工作的新期待、新需求，把教育整顿作为公安工作的“指挥棒”，把服务群众质量作为检验教育整顿和党史学习教育成果的“试金石”，拿出硬招实招，细化服务举措，用情、用心、用力解决群众的烦心事，提升群众幸福感，通过“线上+线下”为民办实事259件，不断推动党史学习教育和政法队伍教育整顿走深走实、取得实效，以实际行动践行“人民公安为人民”的初心使命。

原标题：《【我为群众办实事】贺兰公安线上线下为民办实事259件》

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