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【我为群众办实事】武邑法院诉讼服务中心工作人员“上门服务”
2021-04-07 17:12
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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武邑法院诉讼服务中心工作人员“上门服务”
诉讼服务中心立案庭是法院的窗口单位,同时是单位的窗口,这里的每一位工作人员都代表着法院的形象,所有的工作人员都深知自己所肩负的责任,所以每天早上工作人员都会穿好制服戴好领带,戴好法院象征的徽章,提前到岗以最饱满的精神状态迎接每一位当事人的到来。
近日,我们迎来了一位特殊的当事人,一位步履蹒跚的老人拿着诉状与结婚证出现在立案窗口,工作人员接过诉状,以敏锐的洞察力发现案件的特殊性,经过工作人员耐心的询问得知,老人是替自己的儿子来起诉离婚的,因离婚案件是涉及身份关系的案件,必须是当事人本人的真实意思表示,当我们问道:“阿姨,您儿子能亲自过来立案吗?”老人用疲惫的声音说:“我儿子在干活过程中被砸伤,高位截瘫,他在大门口,我去把他背过来。”,听到这里工作人员本着司法为民的初心,果断的说:“阿姨,您别着急,我们出去办公。”工作人员带上需要签字的手续、笔、印台,走出立案庭,来到法院门口,详细告知当事人立案风险、送达手续等,真正做到“上门服务”,同时因当事人缺少案件材料,工作人员又回到立案庭帮当事人复印材料,实现一站式服务,当事人一家感动不已。
诉讼服务中心集诉讼服务集立案、交费、保全、调解、庭审、鉴定、送达于一体,群众的满意才是我们追求的目标。
原标题:《【我为群众办实事】武邑法院诉讼服务中心工作人员“上门服务”》
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