我为群众办实事丨全区法院首家便民诉讼缴费程序正式上线

● “过去诉讼费只能通过现金或者刷卡形式缴费，现在新的诉讼缴费程序上线后，扫个二维码就可以完成缴费，不用排队，速度还快，对我们办事的群众真是太贴心了，给你们点赞！”，一名前来立案的当事人在兴庆区法院诉讼服务中心由衷说道。2021年4月6日上午9：27，一笔50元诉讼费的成功缴纳，标志着全区法院首家便民诉讼缴费程序正式上线运行。

● 近年来，随着案件数量的逐年快速增长，诉讼费收缴业务任务也同步增长，兴庆区法院年缴纳诉讼费及罚没收入已突破6000万元。传统的刷卡、现金缴费模式流程长、操作慢，费时费力，导致经常出现立案大厅排队拥堵、派出法庭当事人缴费重复跑路等情况，为当事人带来诸多不便。

● 为破解诉讼体验不佳这一当事人的“痛点”问题，兴庆区法院将群众满意度和获得感作为工作的出发点和落脚点，在保留传统诉讼缴费服务窗口的基础上，积极与自治区财政厅、中国农业银行沟通协调，探索研发出便民诉讼缴费程序，当事人可通过扫描二维码选择农行掌上银行或微信等支付方式，填写相关信息后进行缴费、开票即可。

● 便民诉讼缴费程序的正式上线，在提高立案效率的同时，大大减少当事人排队等候的时间，减少了当事人的诉累。这是兴庆区法院积极落实”我为群众办实事“、建设一站式诉讼服务的又一新举措，真正做到了让当事人少跑腿，让信息多跑路，切实为人民群众提供了高效、便民的司法服务。

2021年/ 第69期，第98篇

供稿：海俊萍

原标题：《我为群众办实事丨全区法院首家便民诉讼缴费程序正式上线》

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