【我为群众办实事】大孤山民警办案遭遇“投诉”，一番行动消除误解获赠锦旗

4月2日，伊通县大孤山镇居民邹某云带着一面锦旗来到辖区派出所，怀着歉意对办案民警说：“之前自己对办案流程有些误解，通过民警的行动，这个误解终于解开了”。

2月19日18时，该所接报警称：居民邹某云与耿某在驾车行驶过程中发生了碰撞，双方对此争论不休，还发生了肢体冲突。接到报警后，民警黄奇第一时间赶往现场，将受伤的邹某云送到附近医院就医。随后，黄奇向所长董奇进行了汇报，董奇迅速组织民警展开调查取证工作。由于事发现场周围没有监控，且找不到目击证人，邹某云的车辆虽安装了行车记录仪，但却未能拍摄到双方打斗片段，这为给调查取证工作带来相当大的难度。

民警先后取调查笔录20余份，可仅凭双方言辞不能确定打架起因和过程。于是，民警黄奇反复观看行车记录，在视频录像中发现案发时一辆经过的面包车。但由于视频效果不好，加之黑天，无法看清车牌号，致使调查取证工作再次陷入僵局。这一期间，邹某云误解派出所调查取证过慢，反复向有关部门举报民警办案拖延。为给当事人一个满意的交代，民警黄奇决定带领辅警到案发地大桥村前大桥附近挨家挨户寻找目击证人。功夫不负有心人，在前大桥一居民家里，民警发现了视频中经过的那辆面包车。

经询问，该面包车车主在当晚开车回家时，确实看见了邹某云与耿某驾驶的两台车发生相撞，由于该人与当事双方都熟悉，不想得罪双方，一直不肯说出其目睹的打斗过程。民警看出了该人的顾虑，对其展开了耐心的劝解，终于完成了案件的调查取证工作。

经法医鉴定，邹某云的伤未达到轻微伤，民警将两位当事人找到所内进行调解，双方当事人均认识到了自己的过错，最终双方达成协议，握手言和。

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