教育整顿 · 我为群众办实事 | 一起来看博望区法院适老诉服新举措!

发挥信息化效能，打造“智慧诉讼服务”新模式

推动导诉、立案、交退费、保全、庭审等

全部诉讼事务网上办、掌上办

努力实现当事人诉讼“零跑腿”

信息化、智能化给越来越多的人带来便利，同时也给老年人带来了很多冲击。

日前，博望区法院主动对接老年人的司法需求，推出了适老诉讼服务新举措，在诉讼服务中心增设了“老年人诉讼服务优先窗口”，积极为不会、不便使用网络技术的老年人提供立案服务。

为方便老年人诉讼，博望区法院除设立老年人诉讼服务优先窗口外，还设置了导诉台，配备了超大字体的诉讼指南以及老花镜、急救箱、除颤仪等，并开展专业培训，努力提供优质高效的诉讼服务。

博望区法院适老诉讼服务措施不单单体现于立案阶段，在审判阶段、执行阶段均一以贯之。如，到老年人住所开展巡回审判，庭审中，法官考虑老年人的特殊情况，使用通俗易懂语言，适当调整庭审的节奏，耐心询问老年当事人是否听清、听懂。宣判时，充分答疑解惑。执行中，主动上门为行动不便的老年人发放执行款，等等。

博望区法院在加快推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设中，充分考虑老年人特殊群体，不断推出新举措，着力打造全方位的适老诉讼服务机制，让司法更有温度。

原标题：《教育整顿 · 我为群众办实事 | 一起来看博望区法院适老诉服新举措!》

阅读原文