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我为群众办实事丨红河州首个“现金缴费服务站”在屏边县启动

2021-04-08 19:02
来源:澎湃新闻·澎湃号·媒体
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近年来,由于电子支付、移动支付的不断发展,现金收费逐渐边缘化,甚至出现拒收现金的情况,造成部分群众缴费困难,合法权益受到损害。4月7日,屏边县在县政务服务大厅举行“现金缴费服务站”启动仪式。

现场群众在工作人员的引导下,完成了“现金缴费服务站”的第一次服务。

“现金缴费服务站”的成立,在充分保障办事群众使用现金支付合法权益的同时,降低了现金收缴可能带来的廉政风险,极大提高了政务服务大厅的服务便利度,有效改善群众的办事体验,促进了“最多跑一次”的落地见效,进一步提升了屏边县“服务最快、服务最优”的政务新环境。

中国人民银行屏边县支行副行长 晋家玲

中国农业银行屏边县支行工作人员在现金缴费服务站进行服务,不能使用移动支付工具的一些特殊群体,可以使用现金由工作人员通过规定的APP完成缴费。

屏边县聚焦“全程服务有保障”,助力老年人等特殊群体跨越智能缴费“数字鸿沟”,创新结合传统服务与智能服务,为无法使用电子支付、移动支付的办事群体提供税收、医保、社保等业务的现金缴费、找零服务。据悉,“现金缴费服务站”的成立尚属红河州首家。

作者:段 洛、杨净雯、黄梅

编辑:陈文姹

审阅:李 冰

终审:毛保会

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原标题:《我为群众办实事丨红河州首个“现金缴费服务站”在屏边县启动》

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