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我为群众办实事 | 帮老人找回独生子女费 白城交巡警好样的

2021-04-09 16:32
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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2021年4月8日早8时许,一位白发苍苍、满脸焦急的老人走进了白城市公安局交巡警支队三大队白城加油站警务室。在警务室内的副大队长邱海峰和警长王雷看到老人焦急的眼神,立即询问老人发生了什么事,有什么需要交巡警帮助。老人因着急有点语无伦次。民警们让老人坐下来,劝老人不要着急,先稳定下情绪,有什么事可以慢慢说。老人嘴一直在念叨,称自己刚做完两次大手术,老伴也刚刚做了手术,欠了不少的债务,昨天刚刚办理完申领的独生子女费,准备还欠的钱呢,没想到打个车将钱都丢了。

民警这才知道,老人是来求助的。老人姓刘,今年65岁,昨天早上跟老伴乘坐出租车回家时,将随手拿着的手提袋落在了出租车上,手提袋内有户口本、身份证、银行卡、退休证,还有政府发放的独生子女费的票据。老人急得一宿没睡,今天早上自己喝了点闷酒,想到昨天坐车时路过警务室,就抱着试试看的想法,来到警务室求助交巡警帮他寻找遗失的物品。望着老人又焦急又渴望的眼神,副大队长邱海峰对老人说:“老人家,您放心,我们交巡警就像您的亲人一样,我们一定想尽办法帮助您找东西!”

接下来,一场暖心寻物行动开始了。由于老人没有记下出租车的车牌号,也没记准乘车的时间,只记得在白城加油站警务室西侧路北的公交站点上的车。警长王雷通过电话通话记录的时间、办理独生子女手续的时间和一些细节的分析,最后确定乘车的大约时间是在上午10时左右。王雷利用警务室视频回看最后搜索到了老人和老伴乘坐的出租车画面,但由于距离较远,无法清晰分辨车牌。王雷又分析了出租车的行驶路线,通过警务科技手段,最终锁定了一台出租车。随后,交巡警联系到车辆驾驶员,果然是老人乘坐的那辆车。驾驶员已经将老人遗失在车上的物品送到白城市运管处。警长王雷、辅警张文忠、刘禹麟立即拉上老人来到运管处,找到了老人遗失的所有物品,送还到老人手中。

想人民之所想,急人民之所急,是白城交巡警一直以来全心全意为人民服务的出发点。一个紧张的上午,一次暖心的救助,手里拿着失而复得的物品,老人激动得热泪盈眶!感动老人的不仅是失而复得的喜悦,更是白城交巡警用实际行动一心为民,暖心相助!

原标题:《我为群众办实事 | 帮老人找回独生子女费 白城交巡警好样的》

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