教育整顿 |【为民办实事】智慧法院，别把老年人落在身后

原创 简阳法院 简阳法院

家住简阳市东溪街道的张奶奶不久前在一次车祸中受伤，后简阳市交警大队依法作出事故认定书，认定肇事者承担事故全部责任。虽有了事故认定书，但张奶奶的维权之路并不顺利。在到法院起诉过程中，张奶奶在立案时不会使用自助立案系统，没有智能手机，甚至不会填写立案相关信息；审理及调解过程中，对专业的法律术语无法理解；在案件得到妥善化解时，侵权方采取网络转账方式支付赔偿，却因老人没有智能手机无法及时获得赔偿。

在简阳法院，像张奶奶这样年龄在60岁以上的当事人不在少数。在这个科技滚滚向前的数字化时代，他们正在成为“数字弃民”，尤其在面对维护自己合法权益时显得非常无助。然而这些困难都在简阳法院构建维护老年人权益保障机制中一一得到了解决。

近年来，简阳法院始终关注老年群体权益维护工作，在立案中引导老人使用好现代诉讼手段、在审判中关注老人合法诉求，在执行中关怀老人权益落实，在宣传中营造敬老爱老的法治环境。

一是优化立案机制，畅通老年人诉求表达渠道。实行老年人诉讼优待制度，对因合法权益受到侵害提起诉的老年人，依法减免诉讼费，并在诉讼服务中心专门设立老年人立案窗口，对行动不便及无法操作网络立案系统的老年当事人，进行一对一服务、点对点送达。

二是健全审理机制，全面维护老年人合法权益。案件中涉及老年人的因素，纳入合议庭专门考量范围，并选派调解经验丰富、审判能力强、熟悉乡风民情的法官审理各类涉老案件。

三是创新调解结果实现方式，提升案件处理满意度。在涉老年人案件执行过程中，增设履行催告督促环节，并在申请强制执行等环节时提供辅助。

四是加强法治宣传，营造敬老爱老的法治环境。对侵害老年人权益的案件，采取片区包干审理、庭上教育教诲等方式，进行以案说法；定期更新并深入镇街发放《老年人权益保障法问答》等宣传手册，并广泛开展巡回审理，让法律走进基层社区民众。

在本案的办理中，通过指派导诉人员，一对一帮助张奶奶立案，指派拥有三十多年审判经验的当地法官承办，在案前调解环节中，将晦涩难懂的法律术语转化成张奶奶能听得懂的本地方言，积极促成双方成功化解矛盾。在被告当庭履行给付义务时，因张奶奶没有智能手机，无法进行线上支付，经报请院廉政监督员同意并在其监督下，被告将赔偿款转移给法庭干警，法庭17名干警“凑钱”两千余元现金，给了张奶奶。张奶奶说：“没想到打官司并不麻烦。”

公 告

根据中央关于开展全国政法队伍教育整顿的部署和省委安排，省政法队伍教育整顿第一指导组对成都市政法队伍教育整顿工作开展驻点指导。

指导组进驻期间设立值班电话：028—86924365；邮政信箱：四川省成都市A314号邮政信箱。指导组受理电话时间为每天8:00—20:00。

指导组主要受理反映成都市及所辖区（市、县）党（工）委政法委、法院、检察院、公安（分）局、司法行政机关和政法干警相关问题的来信来电。其他不属于受理范围的问题，将按规定交由有关部门处理。

四川省政法队伍教育整顿第一指导组

2021年3月10日

原标题：《教育整顿 |【为民办实事】智慧法院，别把老年人落在身后》

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