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【教育整顿】龙里县法院“三推进”推动落实“我为群众办实事”
为切实贯彻“我为群众办实事”,积极践行司法为民宗旨,让矛盾纠纷多化解,让人民群众少跑路,龙里县法院扎实开展“三推进”,推动“为民办实事”有效落实。
推进窗口服务优化,加快“一站式”建设。龙里县法院为解决群众“立案难”问题,积极探索立案、送达、法律咨询等工作的有效便捷开展。一是结合无纸化办公办案工作要求和网上立案程序应用,提供预约立案帮助,制作系列案件清单,加快立案审查,节约当事人立案等候时间。二是同步推进案件电子送达,推动从立案环节到送达环节的集约处理,加快立案送达一体化建设,在节约当事人诉讼时间的同时有效减轻“送达难”的问题,较大程度减轻当事人诉累,提高案件办理效能。三是加大窗口功能化布局,切实为群众提供好分类咨询服务,推动司法为民贯彻落实。四是统筹特邀调解员发挥好调解平台作用,充分发挥特邀调解员主观能动性,引导、促成双方当事人达成调解,加大矛盾纠纷化解力度。自3月以来,龙里县法院成功通过诉前调解成功化解矛盾纠纷82件,集约送达1220件,以调促稳、高效送达的方式大大增强了人民群众对法院工作的认可度,提高了法院工作的公信力。
推进法庭工作前移,积极发挥“诉源治理”作用。龙里县法院立足“诉源治理”,发挥人民法庭桥头堡作用,巧妙运用“枫桥经验”,不断加大诉前调解力度,将诉讼案件办理工作前移,统筹协调各方力量,依托镇政府、村两委,深入群众生活,让一些因邻里纠纷、家庭矛盾等产生的案件不出村、不出街就有效化解,有效促进分流诉讼,推动矛盾纠纷快速化解、实质性化解。3月以来,龙里县法院洗马人民法庭和湾滩河人民法庭共收案88件,办结114件(含1-2月数据),其中调解83件。期间,洗马人民法庭有效利用微信视频等远程方式,调解了群众的婚姻纠纷、机动车交通事故责任纠纷等案件;湾滩河人民法庭把庭审搬进家,实地化解双方当事人矛盾纠纷。龙里县法院通过多元化解手段,充分保护了当事人的合法权益,把“我为群众办实事”落实到位。
案件办理现场
推进线上、线下咨询答疑、纠纷化解、法治宣传渠道拓展,有效解决好群众的烦心事。龙里县法院借助互联网高速发展契机,拓展线上、线下咨询答疑、纠纷化解、法治宣传渠道,将多元解纷融入在线平台,利用新媒体答疑、微信远程视频调解等方式多措并举,力争将矛盾纠纷化解于无形,提升案件办理的质量和效率。同时,结合“居民点单日”和“法治宣传进社区、进学校、进企业、进村寨”等方式,龙里县法院积极开展线下法律服务工作。3月以来,龙里县法院到冠山街道龙坪社区进行法治服务1次,到莱茵堡小区开展法治宣传1次,到龙里县第三中学开展法治宣传1次,参加“平安龙里建设”法治集中宣传2次,举行法庭开放日1次,借助庭审入户、现场勘查、集中走访等工作开展法治宣传入村寨10次,到企业宣传发放宣传资料、接受法律咨询4次。
法治宣传现场
同步落实“三推进”,优化矛盾纠纷化解,将每一个细小案件办好,集中精力推进大案、要案的办理,让公正司法全面覆盖,努力把每一个案件都办出高质量、高效率,不断提升人民群众的获得感、幸福感,从细节处推进“我为群众办实事”,努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义。
供稿:唐璐琦
来源:龙里法院
原标题:《【教育整顿】龙里县法院“三推进”推动落实“我为群众办实事”》
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