【我为群众办实事】两小时调处 纠纷防控源头延伸 临翔区人民法院筑牢矛盾纠纷调解“第一道防线”

关注·

点击蓝字，关注 临翔区法院

4月9日下午15时至17时，我院矛盾调处中心运用诉前调解，仅用2小时成功、快速办结了4件物业服务合同纠纷，当事人全部履行完毕，整个过程双方当事人轻松快捷、办案人员明晰结案。

诉前调解的优势，一是源头预防为先，司法工作向纠纷源头防控延伸，最大限度减少和避免纠纷发生，让纠纷止于未发、止于萌芽；二是非诉机制挺前，当事人既省心省时省力，同时较大程度缓和了诉讼的对抗性；三是诉前调解程序的确立能够转变传统的诉讼文化，当事人无需交案件受理费，也无需亲自到法院就能远程视频调解，保持了调解的灵活、便捷；四是在调解过程中及时了解当事人的基本情况，即便调解不成，也为审判奠定了基础，确保案件质量。在“我为群众办实事”实践活动中，临翔区人民法院秉持以人民为中心思想，按照“一站式建设、一体化联动、一条龙服务、一揽子调解”工作思路，不断创新解纷模式，积极推进诉前调解、一站式多元解纷和诉讼服务体系建设。同时，借助互联网平台，高效开展网络调解、行业调解和多部门联合调解，深入推进诉源治理。

在建立合理的诉前调解机制后，我院从程序上对诉前调解制度予以规范，真正的实现调审分离，对调解精准定位，既节约了诉讼成本、减少当事人诉累，也节约司法资源、推进多元解纷，对有效提高工作效率、增强司法公信力具有重要的实际意义。

图、文/刘婧喆

原标题：《【我为群众办实事】两小时调处 纠纷防控源头延伸 临翔区人民法院筑牢矛盾纠纷调解“第一道防线”》

阅读原文