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呼伦贝尔市税务系统全面启动第30个全国税收宣传月活动
4月1日,呼伦贝尔市税务局举办了第30个全国税收宣传月首宣日暨呼伦贝尔市税收志愿服务队成立启动仪式。
今年“税收宣传月”活动期间,全市税务系统101支税收志愿服务队闻令而动,围绕“税收惠民办实事深化改革开新局”主题,聚焦优惠政策直达享、便捷办理优体验、分类服务解难题等多个方面,借助便民办税春风行动的“东风”,展开了系列为纳税人、缴费人办实事的活动
线下讲政策
线上解难题
牙克石市税务局税企志愿服务队开展政策辅导
牙克石市税务局成立由10名税务干部与8名企业代表组成的“牙克石市税务局税企志愿者服务队”,通过税企志愿服务队线下教政策、线上服务团队云端解难题、持续开展“双学双讲”党建共建活动等形式,持续拓展“便民办税春风行动”形式,让纳税人、缴费人办税缴费如沐春风。
开展立体式
志愿服务宣传
扎兰屯市税务局联合扎兰屯市公安局交警大队、繁荣办事处小溪社区等单位,为公安、社区的志愿者授予“税收志愿者服务”绶带,现场发放宣传手册,解答群众咨询问题。扎兰屯市税务局志愿服务队还深入阜丰公司、水利局等单位,通过税收政策快板宣传、颁发志愿者证书、现场讲解等方式,向纳税人发放税收惠民宣传资料,讲解宣传减税降费相关内容并进行现场互动,打造“机关+企业+社区”立体式志愿服务宣传,全面提升纳税人满意度。
打造“云课堂”
“云互动”“云在线”
额尔古纳市税务局依托春风志愿服务开展送政策进校园活动
额尔古纳市税务局积极开展“额税倾力非常满意”行动,推动办税缴费便利化。以纳税人缴费人需求为导向,落实“最多跑一次”、新办纳税人“套餐式”服务等,持续优化完善“非接触式”办税缴费渠道;落实“春风送税政策到家”行动,依托春风志愿服务队、税费协同团队、税收政策专家团队“三套人马”,强化税费政策宣传辅导,创新运用税务“云”服务,打造“云课堂”“云互动”“云在线”等服务形式,确保纳税人缴费人懂政策、会操作;成立党员服务队,设置服务专窗,打造税费问题处理+“税小桦”党员税费协同服务团队,设置“税费问题集中处理专区”,让纳税人缴费人办税缴费体验更优。
推出“志愿服务
进家门”举措
根河市税务局精选10名党员干部组成税收志愿服务队,根据前期摸底调研以及纳税人缴费人提出的意见建议,推出“志愿服务进家门”便民办税缴费举措,为纳税人缴费人提供个性化税收服务。前期,该局组织税收志愿服务队带着税收宣传册、云POS机深入行动不便的特殊缴费人群家中为其办理社保费征收业务,通过持续优化线下服务,更好满足特殊人群、特殊事项办理要求,进一步保障老年人、残疾人等特殊人群社保费缴费顺畅便捷,切实为群众办实事解难题。
发放宣传手册
和倡议书
阿荣旗税务局税收志愿服务队开展便民活动
阿荣旗税务局税收志愿服务队走进该旗的王杰广场发放税收宣传手册,并就纳税人缴费人最关心的减税降费政策进行辅导和解读。该局还发放节能降耗倡议书,号召广大纳税人缴费人增强节约意识,争做勤俭节约的示范者和推动者,争做绿色低碳环保生活的践行者和引领者,为建设美丽家乡、筑牢祖国北方重要生态安全屏障作出应有贡献。
推行便民措施
办好惠民实事
莫旗税务局以税收志愿服务队为先锋,深入到基层一线,增强税企交流联络、拓展沟通途径,充分了解当前广大纳税人和人民群众的所需所急、所忧所盼,以开放性的创新精神学习、探索,使各项活动的开展落到实处,取得实效。在深入开展便民办税春风行动中,税收志愿服务队将牢固树立服务意识,从实质上落实好“首问责任制”“一次性告知”“非接触式办税”等便民服务措施,进一步优化营商环境、推行便民办税措施、办好惠民实事,实现惠民众、促改革、开新局目标。
“一企一策”
精准服务
鄂伦春旗税务局组建志愿服务小分队,由党员干部、业务骨干带队,深入基层一线、企业村屯,办好惠民实事。该局组织志愿服务队、纳税服务宣传队,深入企业支持当地产业“热启动”,为当地经济社会高质量发展提供助力;结合地域特色及民族特色,为当地少数民族群众开展“一对一”政策辅导、“手把手”教学。深入百公里外深山处的鄂伦春自治旗国金矿业有限公司开展税企座谈,向企业问需问计。
双语课堂
“云直播”
鄂温克旗税务局“小e云直播”学堂将内容分为蒙、汉双语两类,纳税人可根据自身需求进行选择,足不出户就能学到实实在在的操作流程。该局立足“我为纳税人缴费人办实事”,结合地区实际,将服务品牌“小e说税”与“小e云直播”升级结合,双线发力,充分发挥双语服务优势,为开展“春风行动”注入新动能。
鄂温克旗税务局税收志愿服务队向纳税人宣传税收政策
在做精做细云直播税收宣传辅导的同时,该局坚持线上、线下双向发力,税收志愿服务队统一着志愿者红马甲,前往鄂温克旗创业园和部分企业,向纳税人宣传税收政策、介绍便民服务举措,多种形式鼓励实体经济发展,为税收宣传月全面推开增添影响力。
开展“无窗口”
办税体验活动
陈旗税务局开展“无窗口”办税体验活动
陈巴尔虎旗税务局邀请辖区内纳税人代表走进办税服务厅开展“无窗口”办税体验活动,亲身体验方便快捷的自助办税,详细了解税务部门惠民的务实举措。“无窗口”办税立足于服务质效的提升,能有效优化纳税人缴费人办税体验,是纳税服务理念创新、税收征管方式转变、办税环境布局调整、前台人员配置的整合实践结果,是进一步优化营商环境、落实便民办税春风行动的重要突破。
展现“税务暖”
汇聚“服务心”
新巴尔虎左旗税务局税收志愿服务队以“税源单位+地域”划分网格,因地制宜形成管理服务网格化格局。该局采取形式多样的方式开展税收宣传,齐发“税务声”;通过点对点走访纳税人,实现精细化服务、精准性管理,展现“税务暖”;网格员入户走访,问政问需,汇聚“服务心”。该局还邀请部分纳税人代表畅谈办税新感受,为税务工作提出宝贵意见建议,通过“纳税人声音”更好地向更多纳税人缴费人宣传税务部门在优化营商环境、增强纳税人缴费人满意度和获得感方面所作出的积极努力。
双语服务
实现沟通“零障碍”
新右旗税务局税收志愿服务队为纳税人讲解政策
新巴尔虎右旗税务局税收志愿服务队在阿镇克尔伦大街中心区张贴税收宣传横幅,设立咨询台,讲解纳税人关注的热点、难点问题,并前往阿镇民族商贸城、金街市场等纳税人、缴费人集中地发放税收宣传手册,辅导有需求的纳税人使用个人所得税APP,提供双语服务,帮助纳税人多走“网路”。
电子税务局
业务轻松办
呼伦贝尔经济技术开发区税务局举行税企座谈会
呼伦贝尔经济技术开发区税务局在呼伦贝尔驰宏矿业有限公司举行了第30个全国税收宣传月活动启动仪式,10位辖区企业代表参加此次活动。该局党委班子与10位企业代表围绕纳税人缴费人的各类涉税问题进行了深入交流,呼伦贝尔合适佳食品有限公司办税人员说:“便民春风行动开展以来,感触最深的是办税越来越便利了,电子税务局实现了‘少跑路’甚至‘不见面’就可以轻松办理,为税务局点赞。”
声明:转载请注明来源于《呼伦贝尔发布》官方微信
来源:呼伦贝尔市税务局
编辑:王思雨 韩丹
终审:塔娜 付惺
呼伦贝尔日报出品
“激发民企活力 消费扮靓生活”
2021年春季大型汽车交易展览会
4月9—11日在海拉尔区青少年老年活动中心举办
呼伦贝尔发布
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原标题:《呼伦贝尔市税务系统全面启动第30个全国税收宣传月活动》
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